Pour les revendeurs : ce que vous pouvez transmettre
Le revendeur est souvent la première personne à qui un client demande comment entretenir son chalet en bois. Cette page réunit ce qu'un revendeur peut transmettre à partir des données de fabrication, et ce qui relève du propriétaire et du fabricant des produits d'entretien.
Eurodita fabrique des bâtiments en bois depuis 1994 dans sa propre usine en Lituanie. Chaque commande fait l'objet d'un devis écrit.
En bref
Ce que le revendeur peut transmettre
- Bois : épicéa et pin d'Europe du Nord, séché en séchoir avec une humidité cible de 12-14 %.
- Madriers de mur : fournis non traités par défaut. La protection extérieure se fait donc sur place. La peinture en usine est une option à capacité limitée, jamais fournie en standard.
- Plancher : lames de 28 mm et lambourdes imprégnées, en standard.
- Lamellé-collé : les murs en lamellé-collé se tassent, mais de façon minime : à l'usage, le tassement ne se sent pas et ne se voit pas.
- Fentes de séchage : elles sont moins fréquentes dans le lamellé-collé que dans le bois scié (APA Technical Note EWS R475E) ; elles peuvent tout de même apparaître.
Documents d'une commande
Chaque commande fait l'objet d'un devis écrit. La documentation fournie pour une commande donnée est confirmée au moment du devis. Les devis, les plans et la documentation peuvent porter la marque du revendeur, selon ce qui est convenu pour la commande.
Ce qui relève du propriétaire
Les produits d'entretien et la fréquence de leur renouvellement sont le choix du propriétaire, qui suit les instructions du fabricant de chaque produit. Cette page ne donne ni calendrier d'entretien ni liste de produits.
Montage et chantier
Le montage et son organisation sont définis projet par projet. Sauf accord contraire, les fondations, les raccordements et les autorisations sont à la charge de l'acheteur.
Questions fréquentes
Que dire à un client sur l'entretien de son chalet en bois ?
Les madriers de mur sont fournis non traités par défaut ; la protection extérieure se fait donc sur place. Les produits d'entretien et la fréquence de leur renouvellement sont le choix du propriétaire, qui suit les instructions du fabricant de chaque produit.
Les documents peuvent-ils porter la marque du revendeur ?
Les devis, les plans et la documentation peuvent porter la marque du revendeur, selon ce qui est convenu pour la commande.
Le lamellé-collé se fend-il ?
Les fentes de séchage sont moins fréquentes dans le lamellé-collé que dans le bois scié (APA Technical Note EWS R475E) ; elles peuvent tout de même apparaître.
Comment préparer votre demande
Indiquez le modèle du catalogue ou les dimensions extérieures souhaitées, le mur envisagé et son épaisseur si vous l'avez choisie, et la région où le bâtiment sera revendu. Précisez si la peinture en usine doit être étudiée pour la commande et si les documents doivent porter votre marque.
Nous étudions la demande et vous envoyons un devis écrit. Les informations destinées aux revendeurs en France sont réunies sur la page Eurodita en France ; sur la finition, voir la page Peindre ou lasurer un chalet en bois.