Euroditas garantipolicy

Engagemang för kvalitet och förtroende

Vad kan vara bättre än timmerkonstruktioner som är ett verkligt exempel på kvalitet, innovation och hållbarhet? Det är vad vi på Eurodita levererar. Alla produkter vi erbjuder kommer med en garantipolicy som skyddar din investering och garanterar tillfredsställelse. Du kan hitta alla detaljer om våra garantialternativ nedan:

10 års strukturell garanti

Eftersom timmerkonstruktionen kommer att vara beständig, täcker vi oss själva med långvarig, perfekt prestanda för timmerkonstruktionen. Det är därför som vår 10-åriga strukturella garanti täcker defekter i material eller utförande. Varje del av vårt sätt att bygga - från grunden till taket - bygger på vår strävan efter högsta kvalitet.

Omfattande 5-års produktgaranti

Alla våra timmerkonstruktioner levereras med en 5-års garanti som täcker allt utom strukturell integritet. Detta inkluderar dörrar, fönster, ytbehandlingsmaterial och andra viktiga komponenter. Vi tillverkar alla våra Produkter med stor omsorg och eventuella brister kommer att åtgärdas omedelbart.

Färger & betser 2 års garanti

Vi ger 2 års garanti på alla färger och betser som vi använder i våra produkter för att säkerställa att våra timmerkonstruktioner fortsätter att se bra ut. Detta garanterar att våra ytbehandlingar förblir färgstarka och skyddade mot slitage, väder och andra miljöfaktorer.

Skräddarsydda garantitjänster för B2B-partners

Vi vet att våra affärspartners har olika behov, så Eurodita kommer med unik garanti lösning för var och en av våra B2B-kunder. Vi kan anpassa våra garantialternativ så att de passar dina affärsbehov ? baserat på produkt och applikation.

GARANTIUNDANTAG OCH BEGRÄNSNINGAR

Vår garanti täcker inte:

Normalt slitage och förslitning

Felaktig installation eller felaktigt underhåll

Oavsiktlig, naturlig eller felaktig skada

Modifiering eller ändring av produkten utan godkännande av Eurodita

Se vårt detaljerade garantidokument för undantag och begränsningar.

Att göra ett garantianspråk

Om du upplever något av de problem som specifikt täcks av vår garanti gör vi det lätt som en plätt att göra anspråk på den:

Kontakta oss för mer information: Du kan kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post och förklara det problem som du har upplevt, inklusive information om köpet.

Inkludera bevis: Tillsammans med ditt ursprungliga inköpskvitto skickar du foton eller andra bevis på felet.

Utvärdering och lösning av anspråk: Vi undersöker din reklamation och kontaktar dig för att hitta bästa möjliga lösning, vilket kan vara reparation, byte eller återbetalning.

Oöverträffad support efter försäljning

Vi är inte färdiga med dig när du har gjort försäljningen. Eurodita dygnet runt service efter försäljning är alltid tillgängliga för att ta hand om dina problem, frågor eller garantianspråk om din produkt.

Din partner i excellens

Garantipolicy ? Eurodita är känt för sin hängivenhet till kvalitet och sina kunder, och vi uttrycker också denna lojalitet med vår garantipolicy. Bläddra igenom vårt produktsortiment eller kontakta oss för att upptäcka hur vår garantipolicy kan bidra till att ge sinnesro till din investering i kvalitet timmerbyggnader.