Politica de garanție Eurodita

Angajamentul față de calitate și încredere

Ce poate fi mai bun decât structurile din bușteni care sunt un adevărat exemplu de calitate, inovație și durabilitate? Aceasta este ceea ce oferim la Eurodita. Toate produsele pe care le oferim vin cu o politică de garanție care vă protejează investiția și vă garantează satisfacția. Ei bine, puteți găsi mai jos toate detaliile privind opțiunile noastre de garanție:

Garanție structurală de 10 ani

Având în vedere că structura din bușteni va fi durabilă, ne acoperim cu o performanță de lungă durată și perfectă a structurii din bușteni. Acesta este motivul pentru care garanția noastră de 10 ani inclusă în structură acoperă defectele de materiale sau de manoperă. Fiecare element al modului în care construim ? de la fundație la acoperiș ? se bazează pe angajamentul nostru față de excelență.

Garanție cuprinzătoare de 5 ani pentru produs

Toate structurile noastre din bușteni au o garanție de 5 ani care acoperă totul, cu excepția integrității structurale. Aceasta include uși, ferestre, materiale de finisare și alte componente esențiale. Noi fabricăm toate produse cu mare atenție, iar orice defect va fi remediat imediat.

Vopsele și pete Garanție de 2 ani

Oferim o garanție de 2 ani pentru toate vopselele și petele pe care le folosim în produsele noastre, pentru a ne asigura că structurile noastre din lemn continuă să arate grozav. Acest lucru garantează că finisajele noastre vor rămâne colorate și protejate de uzură, vreme și alți factori de mediu.

Servicii de garanție personalizate pentru partenerii B2B

Știm că partenerii noștri de afaceri au nevoi diferite, așa că Eurodita vine cu o garanție unică pentru fiecare dintre clienții noștri B2B. Suntem în măsură să personalizăm opțiunile noastre de garanție pentru a răspunde nevoilor dvs. de afaceri? în funcție de produs și aplicație.

EXCLUDERI ȘI LIMITĂRI ALE GARANȚIEI

Garanția noastră nu acoperă:

Uzură normală și rupere

Instalare sau întreținere incorectă

Deteriorare accidentală, naturală sau necorespunzătoare

Modificarea sau schimbarea produsului fără aprobarea Eurodita

Consultați documentul nostru de garanție detaliat pentru excluderi și limitări.

Depunerea unei cereri de garanție

Dacă vă confruntați cu oricare dintre problemele acoperite în mod specific de garanția noastră, vă facilităm foarte mult procesul de revendicare:

Contactați-ne: Puteți contacta personalul nostru de asistență pentru clienți prin telefon sau e-mail și să explicați problema cu care v-ați confruntat, inclusiv informațiile referitoare la achiziție.

Includeți dovada: Împreună cu chitanța de cumpărare originală, trimiteți fotografii sau alte dovezi ale defectului.

Evaluarea și soluționarea cererilor de despăgubire: Vom inspecta cererea dvs. și vom lua legătura cu dvs. pentru cea mai bună soluție posibilă, care ar putea fi o reparație, o înlocuire sau o rambursare.

Asistență post-vânzare de neegalat

Nu am terminat cu dvs. odată ce ați făcut vânzarea. Eurodita 24 de ore din 24 servicii post-vânzare este întotdeauna disponibilă pentru a răspunde preocupărilor, întrebărilor sau cererilor dumneavoastră de garanție cu privire la produsul dumneavoastră.

Partenerul dumneavoastră în excelență

Politica de garanție ? Eurodita este cunoscută pentru dedicarea sa față de calitate și față de clienții săi și ne exprimăm această loialitate și prin politica noastră de garanție. Răsfoiți gama noastră de produse sau luați legătura cu noi pentru a descoperi modul în care politica noastră de garanție poate contribui la liniștea investiției dvs. în calitate clădiri din bușteni.