ユーロディタ保証規定
品質と信頼へのこだわり
品質、革新性、耐久性の真の見本である丸太構造より優れたものがあるでしょうか?それがユーロディタです。私たちが提供するすべての製品には、お客様の投資を保護し、満足を保証する保証ポリシーが付いています。保証に関する詳細は下記をご覧ください:
10年構造保証
ログハウスは不朽のものであるため、私たちは長期にわたる完璧なログハウスの性能を保証しています。そのため、10年間の構造保証をお付けしています。基礎から屋根に至るまで、私たちの建築方法のすべての要素は、卓越性への私たちのコミットメントに基づいています。
包括的な5年間の製品保証
すべてのログハウスには5年間の保証がついています。これにはドア、窓、仕上げ材、その他の重要な部品も含まれます。私たちは 製品 細心の注意を払い、いかなる欠陥も直ちに是正されます。
ペイント&ステイン 2年保証
弊社では、ログハウスがいつまでも美しく保たれるよう、製品に使用するすべての塗料とステインに2年間の保証をお付けしています。これにより、色鮮やかな仕上がりを維持し、磨耗や破損、天候、その他の環境要因から保護されることが保証されます。
B2Bパートナーに合わせた保証サービス
ビジネスパートナーにはさまざまなニーズがあります。 ユーロディタが独自の保証を発表 B2Bのお客様一人ひとりのためのソリューションです。製品や用途に応じて、お客様のビジネスニーズに合った保証オプションをカスタマイズすることが可能です。
保証の除外と制限
当社の保証は適用されません:
通常の消耗品
不適切な設置またはメンテナンス
事故、自然または不適切な損傷
の承認を得ずに本製品を改造または変更すること。 ユーロディタ
除外事項および制限事項については、保証書の詳細をご覧ください。
保証請求
万が一、保証の対象となる問題が発生した場合は、簡単にご請求いただけます:
お問い合わせ 電話またはEメールにてカスタマーサポートスタッフにご連絡いただき、ご購入に関する情報を含め、お客様が経験された問題をご説明ください。
証明書を添付してください: 購入時のレシートと一緒に、写真またはその他の欠陥の証拠をお送りください。
クレームの評価と解決 修理、交換、返金など、最善の解決策をご提案させていただきます。
比類のないアフターセールス・サポート
ユーロディータは24時間体制でお客様をサポートします。ユーロディタは24時間体制 アフターサービス お客様の製品に関するご不明な点、ご質問、保証クレームなどにいつでも対応いたします。
卓越したパートナー
保証ポリシー ユーロディタ は、品質とお客様への献身で知られており、保証ポリシーでもこの忠誠心を表現しています。当社の製品ラインナップをご覧になるか、または当社までお問い合わせください。 ログハウス.