Przyjmowanie gości w swojej kabinie może być zarówno satysfakcjonujące, jak i zniechęcające; zapewnienie niesamowitych wrażeń gościom wymaga uważności, otwartego dialogu i otwartości między wszystkimi zaangażowanymi stronami.
Twój dom z bali może służyć jako Air B&B lub wynajem wakacyjny; te wskazówki mogą zapewnić gościom zadowolenie i komfort w Twojej przestrzeni.
Stwórz przytulne środowisko
Jedną z najlepszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla swoich gości jest Stwórz zachęcające środowisko. Pomoże im to poczuć się jak w domu i zapewnić sobie spokojny sen, dzięki czemu będą gotowe na kolejny ekscytujący dzień odkrywania!
W kabinie oznacza to zapewnienie, że jest ona odpowiednio izolowane i wyposażone w udogodnienia takich jak ogrzewanie i chłodzenie. Ważne są również zapewnienie wystarczającego oświetlenia w całym domu - Być może zainstalowanie lampek nocnych w pobliżu każdego łóżka może pomóc gościom w poruszaniu się w nocy, zapewniając im bezpieczne miejsce do przechowywania telefonu, budzika lub innych przedmiotów.
Zawsze miej pod ręką dodatkowe udogodnienia dla gości, w tym herbatę, kapcie i dodatkowe koce dla wygody i komfortu gości - zwłaszcza jeśli mieszkają w obszarze o chłodniejszym klimacie.
Jeśli twoja kabina obejmuje aneks kuchenny, upewnij się, że zawiera on zlew, lodówkę i kuchenkę mikrofalową, aby goście mogli samodzielnie przygotowywać posiłki - pozwoli to zaoszczędzić czas i pieniądze, jednocześnie dając im możliwość skosztowania lokalnych smaków!
W ramach Pobyt w kabinie, pozostawienie lokalnych map i przewodników w domku, aby goście mogli samodzielnie zwiedzać, nie czując się przytłoczeni zbyt wieloma opcjami. Ponadto zostaw im listę preferowanych restauracji, kawiarni lub innych firm, aby mogli je odwiedzić podczas wizyty.
Stwórz swój przytulna kabina dzięki sezonowym dekoracjom. Dekoracje na jesień i zimę mogą natychmiast przekształcić przestrzeń i powinny być zmieniane co sezon, aby zachować świeżość i przytulność. Upewnij się, że jest wystarczająco dużo różnorodności, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie!
Wcześniejsze ustalenie granic dla gości jest kluczem do uprzyjemnienia ich pobytu i uspokoi ich umysły. Nakreśl wszelkie zasady lub oczekiwania, których powinni przestrzegać, aby w domu było mniej chaosu! Powinieneś również poinformować ich, czy istnieją jakieś preferencje, takie jak to, czy goście noszą kapcie, czy nie, lub jak często chcesz spędzać razem czas.
Upewnij się, że dobrze śpią w nocy
Sen jest niezbędny dla zdrowia, więc zapewnienie gościom łatwego odpoczynku jest niezwykle ważne. Oprócz zapewnienia im udogodnień potrzebnych do spokojnego snu, wskazane jest udzielenie wskazówek, w jaki sposób mogą osiągnąć wysokiej jakości spokojny sen - aby obudzili się odmłodzeni i gotowi stawić czoła nadchodzącemu dniu!
Pierwszym krokiem do zapewnienia gościom niesamowitych wrażeń ze snu jest dostarczenie im najwyższej jakości materaca. Wiele światowej klasy marek hotelowych przeprowadziło szeroko zakrojone badania, aby określić, jakie materace preferują ich goście; średnio twarde łóżka z wysokiej jakości pianką lub pianką z pamięcią kształtu są zwykle najbardziej preferowane, ponieważ zapewniają doskonałe podparcie w różnych pozycjach do spania i zapewniają maksymalny komfort i wsparcie.
Nie tylko powinieneś zaoferować swoim gościom wysokiej jakości materac, ale dobrym pomysłem jest również zapewnienie dużej ilości poduszek. Na rynku dostępnych jest wiele rodzajów poduszek, więc prawie każdy powinien znaleźć coś odpowiedniego dla siebie - poduszki puchowe, poduszki wypełnione pierzem i poduszki z łuską gryki to tylko niektóre z bardziej popularnych dostępnych opcji.
Zapewnij swoim gościom różne opcje poszewek na poduszki, koce i prześcieradła w różnych rozmiarach, ponieważ pozwoli im to dostosować środowisko snu do własnych indywidualnych preferencji i zapewni bardziej relaksujący pobyt.
Niezbędne jest również oświetlenie aby zapewnić swoim gościom przyjemne doznania podczas snu. Upewnij się, że w pokoju jest wystarczająco dużo światła, na przykład lampka na stoliku w pobliżu łóżka. Pomoże im to łatwiej poruszać się w ciemności i znaleźć drogę powrotną do domu, gdy zapadnie noc.
Inne pomocne udogodnienia w sypialni dla gości mogą obejmować zasłony zaciemniające lub rolety, maski do spania i zatyczki do uszu, urządzenia z białym szumem lub wentylatory, świece zapachowe i kojącą herbatę. Wszystkie te rzeczy składają się na doskonałe warunki do spania podczas wizyty i zagwarantować im wystarczającą ilość odpoczynku podczas pobytu.
Przygotuj plan posiłków
Ponieważ goście mogą nie być zaznajomieni z kuchnią i sprzętem do gotowania, przygotowanie listy przepisów ze składnikami i instrukcjami krok po kroku jest kluczowe, aby pomóc im poczuć się pewnie przygotowując własne posiłki. Włączenie podstawowych produktów ze spiżarni stworzy również wrażenie, że goście przebywają w domu, a nie w hotelu.
Istotnym czynnikiem jest opracowanie i przestrzeganie odpowiedniego harmonogram czyszczenia i konserwacji kabiny. Chociaż domki są zwykle trwalsze niż inne domy, nadal mogą być podatne na uszkodzenia związane z warunkami pogodowymi; dlatego ważne jest, aby był odpowiednio zabarwione i zabezpieczone dzięki czemu może wytrzymać działanie czynników atmosferycznych.
Zestaw zasady obowiązujące w kabinie gości Airbnb Zaleca się również przestrzeganie zasad, od tych z poważnymi konsekwencjami, takimi jak grzywny za każde niesforne zachowanie, po te mniej rygorystyczne, ale nadal istotne, takie jak pobyt tylko zarejestrowanych gości i zakaz organizowania imprez lub dużych zgromadzeń w kabinie.
Twój Zasady dotyczące kabin powinny być jasno określone określone w formularzach umowy najmu i przekazane gościom za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub e-mail przed ich przyjazdem, aby upewnić się, że ich przestrzegają i nie naruszają praw własności ani nie powodują żadnych szkód w kabinie.
Założenie i prowadzenie udanego pensjonatu B&B wymaga ciężkiej pracy i dbałości o szczegóły, ale może zapewnić dodatkowe źródło dochodu. Postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami, możesz zapewnić sobie gościeAby pobyt był niezapomniany i oferował najwyższej jakości usługi, które sprawią, że będą wracać po więcej! Jeśli szukasz modelu parkowego kabiny odpowiednie jako B&B, już dziś zajrzyj na stronę Lancaster Log Cabins - ich piękne, ale funkcjonalne domki oferują niedrogie opcje, które mogą stać się idealnymi pensjonatami! Mamy nadzieję, że wkrótce się odezwiemy!
Ułatw gościom kontakt z tobą
Jeśli gość musi zmienić swój harmonogram lub zapytać, czy jest coś, co może zrobić, lub poprosić o wcześniejszy wyjazd niż planowano, ważne jest, aby szybko zareagować, aby pokazać, że cenisz ich czas i aktywnie starasz się zapewnić im przyjemny pobyt w Twoim obiekcie. Odpowiadając natychmiast, pokazujesz im, że ich zadowolenie jest najważniejsze i że zależy ci na zapewnieniu im przyjemnego pobytu.
Ułatwienie gościom dotarcia do ciebie, gdy potrzebują informacji, jest również kluczowe, a wysyłanie e-maili przed przyjazdem lub przypomnień o przyjeździe może być skuteczne, ale warto rozważyć skonfigurowanie systemu, w którym Goście mogą wysyłać wiadomości tekstowe z wszelkimi zapytaniami lub prośby bezpośrednio - oszczędza to czas i zapewnia gościom bardziej spersonalizowaną obsługę.
Komunikując się z gośćmi w swoim B&B, ważne jest, aby o tym pamiętać: oni chcą Przyjazne i spersonalizowane doświadczenie. Zwracanie się do nich po imieniu i dowiadywanie się o nich więcej (na przykład poprzez odkrywanie ich zainteresowań) może znacznie przyczynić się do zapewnienia im przyjemnego pobytu.
Tworzenie Twoi goście czują się wspierani podczas pobytu pokaże, że jesteś otwarty i akceptujesz ich ze wszystkich środowisk - na przykład menu w ich języku ojczystym w lokalnych restauracjach lub broszury na temat pobliskich atrakcji przetłumaczone na ich języki ojczyste. W ten sposób pokażesz, że witasz i przyjmujesz wszystkich bez względu na to, skąd pochodzą!
Mylenie braku reakcji jako błędu w ocenie jest krytycznym błędem, który może mieć trwałe reperkusje dla twojej reputacji. Aby uzyskać najlepsze wyniki, należy dążyć do szybkich odpowiedzi za pośrednictwem usług przesyłania wiadomości, a jednocześnie regularnie sprawdzać, czy goście wymagają pomocy lub wsparcia.
Prowadzenie B&B może być gorączkowe, więc może być kuszące, aby pominąć ważną komunikację z gośćmi. Jednak podjęcie wysiłku, aby skutecznie komunikować się z gośćmi nie tylko poprawi ich wrażenia, ale pomoże przyciągnąć ich jeszcze więcej w przyszłości. Dzięki zaledwie kilku prostym krokom możesz zapewnić gościom doskonałe wrażenia i sprawić, że będą wracać za każdym razem.
