Katalogi produktów służą jako podstawowy sposób komunikowania istotnych szczegółów produktu w wielu kanałach, od przedstawicieli handlowych komunikujących się ze swoimi klientami i potencjalnymi klientami, po nabywców korzystających z nich jako materiałów referencyjnych.
Katalogi cyfrowe muszą być regularnie przeglądane, w razie potrzeby aktualizowane i dodawane zoptymalizowane słowa kluczowe, aby zapewnić kupującym płynne zakupy.
Usprawnione wprowadzanie danych
Katalogi produktów są niezbędnym zabezpieczeniem marketingowym, które dostarcza kluczowych szczegółów, które klienci mogą wykorzystać do szybkiej oceny, czy produkty spełniają ich potrzeby. Może to obejmować takie informacje, jak wymiary i cechy produktu, oferty lub rabaty, opinie klientów i inne. Osiągnięcie maksymalnej liczby konwersji przy jednoczesnej poprawie doświadczenie klienta są kluczowymi celami skutecznego produktu zarządzanie katalogami.
Jednak stworzenie skutecznego katalogu produktów, który spełnia różnorodne wymagania odbiorców, może być trudnym wyzwaniem. Klienci B2B mogą oczekiwać innych szczegółów na stronach produktów niż zwykli klienci. Co więcej, katalogi produktów powinny zawsze mieć na uwadze ich potencjał do wywoływania frustracji u kupujących, gdy nie mają oni dostępu do wszystkich istotnych danych potrzebnych do podejmowania świadomych decyzji.
Rozwiązania PIM (Product Information Management) mogą sprawić, że tworzenie katalogów będzie znacznie płynniejszym procesem. Dzięki rozwiązaniom PIM dane produktów mogą być zarządzane przez cały cykl ich życia i dostępne we wszystkich kanałach - zapewniając większą elastyczność i szybkie reagowanie na potrzeby odbiorców, przy jednoczesnym zachowaniu dokładności szczegółów produktu we wszystkich punktach kontaktu.
Skuteczny katalog znacznie upraszcza kupującym przeglądanie list produktów, szybko dostarczając kluczowych informacji w jednym miejscu, bez konieczności zbyt długiej nawigacji lub przewijania w celu zlokalizowania kluczowych faktów. Na przykład strony produktów mogą zawierać obrazy z krótkimi opisami, które są łatwo widoczne w mniejszych rozmiarach, wraz z większymi obrazami zawierającymi szczegółowe informacje na paskach bocznych; ponadto produkty nadrzędne i warianty mogą być wyświetlane wyraźnie, aby użytkownicy mogli je szybko zrozumieć.
Eurodita zdaje sobie sprawę, że efektywne wprowadzanie danych ma kluczowe znaczenie dla dealerów którzy chcą rozszerzyć swoją ofertę produktów lub zaangażować nowych odbiorców. Ich zespół ekspertów ciężko pracował nad optymalizacją katalogu produktów dla różnych odbiorców, jednocześnie ułatwiając nawigację; pozwoliło im to zapewnić lepszą obsługę klienta, prowadząc do wyższej sprzedaży i lojalności wobec marki dla dealerów.
Łatwa integracja
Katalogowanie produktów i zarządzanie danymi produktów eCommerce jest kluczem do prowadzenia dochodowego sklepu internetowego. Skuteczne zarządzanie danymi poprawia doświadczenia zakupowe klientów, zwiększa współczynniki konwersji i napędza wzrost przychodów. Jednak utrzymanie spójnych katalogów w różnych kanałach marketingowych może być trudne; Catsy eCommerce pozwala firmom uprościć zarządzanie katalogiem produktów dzięki jednemu scentralizowanemu repozytorium danych, które automatycznie przesyła się do każdego kanału marketingowego.
Firma Eurodita, założona w 1994 roku na Litwie i kierowana przez CEO Rolanasa Kutrę, stała się jednym z wiodących producentów luksusowe domki i domy z bali od tego czasu. Znana ze swojej jakości, przystępnej ceny i wszechstronności - zarówno dla właścicieli domów, jak i klientów komercyjnych na całym świecie - Eurodita oferuje m.in. budowane na zamówienie domki z bali, budynki ogrodowe, domy z drewna klejonego zaprojektowane tak, aby dokładnie odpowiadały potrzebom każdego klienta w zakresie projektu, wielkości i liczby pokoi.
Firma ta wykonuje również inne struktury dziennikatakich jak izolowane budynki i wiaty do zastosowań komercyjnych. Ich produkty charakteryzują się różnymi wykończeniami i kolorami oraz są wytwarzane przy użyciu Drewno nordyckie z luksusowymi funkcjami; dodatkowo są zbudowane tak, aby wytrzymać zmiany pogody.
Eurodita oferuje swoim klientom rozbudowaną portfolio produktów oraz narzędzia do skutecznego marketingu i sprzedaży. Obejmuje to wysokiej jakości zdjęcia, kompleksowe opisy produktów, filmy, które można wykorzystać w materiałach marketingowych oraz regularnie aktualizowane dane, które zapewniają ich dokładność i aktualność.
Ponadto oferuje program dealerski, za pośrednictwem którego firmy mogą uzyskać jego Konstrukcje z drewna klejonego dla marek własnychpod warunkiem podpisania wyłącznej i poufnej umowy partnerskiej. Umożliwia im to budować godne zaufania relacje nawet na wysoce konkurencyjnych lub odległych rynkach. Co więcej, firma ta z biegiem czasu intensywnie współpracowała z międzynarodowymi sprzedawcami, zapoznając się z ich trendami, aby móc udzielać porad na temat lokalnych rynków. wymagania rynku a także produkty, które są zgodne z obecnymi preferencjami konsumentów.
Zaawansowane raportowanie
Firmy zależne od Katalogi produktów na potrzeby sprzedaży i ekspansji muszą zapewniać wysoką jakość i spójne informacje we wszystkich kanałach, aby zapewnić każdemu klientowi łatwy dostęp do wszystkich niezbędnych szczegółów dotyczących Twojej oferty, podejmując bardziej świadomą decyzję, czy Twoje produkty spełniają ich potrzeby, czy też całkowicie się od nich odwracają. W przeciwnym razie sfrustrowani lub zirytowani klienci mogą wyrządzić nieodwracalną szkodę Twojej marce i skierować sprzedaż gdzie indziej.
Dobrze zorganizowany katalog ułatwia również zarządzanie produktami i ich dystrybucję w różnych kanałach, w tym tworzenie wielu kategorii produktów i publikowanie ich dla różnych odbiorców w oparciu o ich wymagania. Można również utworzyć osobny katalog dla klientów B2B, który będzie prezentował produkty masowe. opcje cenowe lub wszelkie wymagane funkcje biznesowe.
Zapewniając informacje o produktach bezpośrednio do klientów na wszystkich rynkach docelowych Nie komunikując się bezpośrednio za pośrednictwem poczty elektronicznej, możesz zapewnić wszystkim rynkom docelowym dokładną wiedzę o produktach bez angażowania się w długie rozmowy, które często nie przynoszą korzyści żadnej ze stron. Zamiast tego klienci będą mogli znaleźć wszystko, czego potrzebują, w cyfrowym katalogu produktów bez konieczności interwencji przedstawiciela handlowego.
Katalogi produktów są integralną częścią cyfrowych platform handlowych, dlatego ważne jest, aby były one dokładne i wiarygodne. Dokumenty te mogą zawierać kluczowe szczegóły, takie jak nazwa produktu, zdjęcie, opis, oferty/zniżki, kolor, wymiary, waga i rozmiar, a także istotne informacje o produkcie. funkcje produktu, które pomagają klientom podejmują świadomą decyzję przy składaniu zamówień. Odgrywają one integralną rolę w przyspieszaniu zamówień zakupu, jak również Budowanie zaufania klientów w dokonywaniu ostatecznych wyborów z pewnością siebie.
Skuteczny katalog produktów może uprościć zarządzanie operacjami handlu online, oferując sprzedawcom detalicznym i dealerom jedno źródło prawdy dla wszystkich kanały sprzedaży i lokalizacje realizacji obsługiwane przez markę. Jest to szczególnie istotne w przypadku istnienia wielu kanałów sprzedaży.
Eurodita została założona w 1993 roku i szybko stała się jednym z wiodących producentów i dystrybutorów. dostawcy domków z bali, budynki ogrodowe i inne konstrukcje z bali. Ich produkty są wytwarzane ręcznie z drewna skandynawskiego z certyfikatem FSC w celu zapewnienia maksymalnej jakości procesów produkcyjnych bez błędu ludzkiego - ponadto oferują programy dealerskie, w ramach których firmy mogą kupować produkty. prywatnie oznakowane za pośrednictwem Eurodita jako ich poufnego dostawcy.
Personalizacja
Sprzedawcy detaliczni lub branże CPG, które działają w wielu kanałach, rozumieją wartość utrzymywania aktualnej bazy danych. Katalog produktów ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia ujednoliconej obsługi klienta, poprawiając marże, zmniejszając zmęczenie decyzjami i budując lojalność wobec marki. Niestety, utrzymanie takiej spójności zespoły sprzedażowe sprzedające na różnych rynkach może stanowić wyzwanie ze względu na różne preferencje produktowe i procesy każdego z nich.
Pomoc dealerzy informują się nawzajem o nowościach, udostępniając produkty łatwa informacja. Cyfrowe katalogi produktów umożliwiają firmom łatwe tworzenie płaskich plików do pobrania wszystkich produktów, które można szybko dystrybuować.
Skuteczny katalog produktów może mieć ogromny wpływ na wyniki sprzedawcy, zwłaszcza w przypadku ekspansji na nowe segmenty rynku lub współpracy z nowymi partnerami. Co więcej, umożliwia on firmom usprawnienie operacji i zmniejszenie zatorów w łańcuchu dostaw. cykl koniunkturalny - ale gdy produkt jest źle zarządzany Istniejące katalogi mogą zamiast tego powodować zamieszanie i nieefektywność.
Skuteczne zarządzanie cyfrowym katalogiem produktów zaczyna się od upewnienia się, że zaspokaja on potrzeby różnych odbiorców, od Klienci B2B i zwykli konsumenci podobnie. Aby to zrobić, wszystkie treści i szczegóły zawarte w katalogu muszą dokładnie spełniać wymagania tych różnych odbiorców; może to obejmować pokazanie ceny hurtowe dla klientów B2B, oferując jednocześnie stałe ceny dla zwykłych konsumentów.
Nordstrom oferuje dopasowane katalogi produktów, analizując dane o lokalizacji i dostarczając kupującym tylko odpowiednie produkty i promocje, pomagając zwiększyć konwersje i średnią wartość zamówień, jednocześnie eliminując marnujące czas rozmowy przedstawicieli handlowych na temat niektórych produktów, które opóźniają procesy sprzedaży.
Eurodita uznaje wartość w zapewnieniu swoim dealerom skutecznej strategii zarządzania katalogiem produktów i przepływu pracy, oferując w ten sposób scentralizowany portal, w którym mogą szybciej uzyskać dostęp do informacji o różnych produktach. W ten sposób dealerzy mogą uniknąć konieczności wysyłania tam i z powrotem wiadomości e-mail dotyczących specyfikacje techniczne dla poszczególnych pozycji.
