2. Marketing de conteúdos
O marketing de conteúdos é uma estratégia eficaz que permite às marcas fornecer informações valiosas aos seus públicos-alvo, criar confiança junto dos clientes e converter potenciais clientes em clientes fiéis. Mas o seu sucesso depende fortemente da criação de um caso de negócio abrangente que avalie os custos, riscos e retornos associados a este investimento.
As empresas precisam de uma estratégia de conteúdos que articule claramente os seus objectivos, se alinhe com as iniciativas gerais de marketing e vendas e contribua para os objectivos gerais da empresa.
Os profissionais de marketing de conteúdo bem-sucedidos sabem que é de vital importância envolver o seu público-alvo através da publicação frequente de material de alta qualidade, a fim de criar reconhecimento da marca, estabelecer-se como líderes de opinião do sector e melhorar os esforços de otimização dos motores de busca (SEO).
A HubSpot, um fornecedor de software de vendas e marketing de entrada, destaca-se por criar publicações de blogue educativas para atrair tráfego organicamente para o seu sítio Web e, em seguida, oferecer aos visitantes o passo seguinte, oferecendo um livro eletrónico ou um relatório de investigação em troca do seu endereço de correio eletrónico.
Os activos de conteúdo do Eurodita proporcionam aos vendedores uma vantagem quando comercialização das próprias cabanas de madeira, incluindo imagens e vídeos de qualidade de cabanas de madeira em utilização, bem como descrições pormenorizadas prontas a usar para utilização em sítios Web e catálogos. Além disso, devido ao nosso alcance global e à nossa familiaridade com as tendências do mercado local, prestamos aconselhamento sobre satisfazer as necessidades dos seus públicos que asseguram que os produtos são posicionados de forma a que os potenciais compradores se sintam atraídos - até ajudamos a fazer com que as suas marcas se destaquem com embalagens personalizadas!
3. Redes sociais
Os meios de comunicação social referem-se a sítios Web e aplicações concebidos para facilitar a comunicação, o contributo da comunidade, a interação e a partilha de conteúdos entre os utilizadores. Os exemplos incluem redes de painéis de avaliação, sítios de redes sociais como o Facebook e sítios Web comunitários especializados em interesses ou passatempos específicos.
As redes sociais tornaram-se uma parte indispensável da vida quotidiana de milhares de pessoas em todo o mundo. As pessoas utilizam-nas por uma grande variedade de razões: para se manterem em contacto com os amigos e se manterem informadas sobre os acontecimentos actuais; para encontrarem potenciais parceiros de trabalho e promoverem negócios - para citar apenas algumas utilizações!
A Internet proporcionou às pessoas uma plataforma para mostrarem os seus talentos ou criarem seguidores através de plataformas como o YouTube ou o Instagram, enquanto as empresas a utilizam para expandir o alcance do seu público, identificar as necessidades e desejos dos clientes e prestar serviços de apoio ao cliente.
Ao longo da última década, surgiram numerosas novas plataformas de meios de comunicação social, muitas das quais incluem funcionalidades como a transmissão de vídeo em direto e o envio de mensagens diretas para criar envolvimento e promover interações em linha em tempo real. Estas caraterísticas acrescentam um sentido imediato de interação que cria lealdade entre os participantes em linha.
A utilização das redes sociais pode acarretar muitos perigos e riscos potenciais, sobretudo entre os jovens. Por exemplo, os meios de comunicação social podem ter um impacto negativo na saúde mental, tornando os indivíduos mais propensos à dependência, criando falta de empatia entre outros e, por vezes, sendo utilizados para fins ilegais - é, por isso, crucial que a monitorização seja feita estrategicamente, tendo em mente o sucesso a longo prazo.
4. Marketing por correio eletrónico
O marketing por correio eletrónico é uma das estratégias mais poderosas para transformar potenciais clientes em clientes fiéis, servindo para expandir os negócios, aumentar as receitas, promover o reconhecimento da marca e fomentar a retenção de clientes. Os e-mails fornecem às empresas um canal inestimável para expandir os seus negócios e, simultaneamente criar confiança nos clientes através da oferta de conteúdos valiosos que cria ligações e promove ligações mais profundas - melhorando, em última análise, a satisfação e a fidelidade do cliente.
Uma campanha de correio eletrónico eficaz requer uma estratégia sólida com objectivos claramente delineados, quer sejam tão básicos como a geração de tráfego ou mais complexos, como a geração de oportunidades, o aumento das vendas ou a expansão do reconhecimento da marca. Uma vez decidida a abordagem, é necessário reunir uma lista de correio eletrónico através de métodos como a disponibilização de formulários de adesão em sítios Web e canais sociais; a recolha de contactos em eventos e promoções presenciais; ou a aquisição de listas e parcerias estratégicas.
O marketing por correio eletrónico oferece às marcas uma forma íntima de de ligação com os subscritores a um nível mais relevante do que qualquer outra forma de promoção digital. A personalização do e-mail pode assumir a forma de conteúdo personalizado, ofertas e cupões direcionados, sugestões de produtos com base em compras anteriores ou mesmo recomendações de produtos com base em comportamentos anteriores - estes esforços ajudam as empresas a criar confiança com os clientes existentes, ao mesmo tempo que constroem relações mais profundas que, em última análise, aumentam o valor do tempo de vida do cliente.
O marketing por e-mail exige o cumprimento das leis e regulamentos relativos às comunicações electrónicas. O cumprimento das normas de proteção de dados e anti-spam é fundamental para salvaguardar a privacidade dos destinatários, ao mesmo tempo que se comunicam mensagens relevantes e se comercializam produtos e serviços. A oferta de incentivos à adesão (como descontos na primeira encomenda) incentiva as pessoas a manterem-se envolvidas com os e-mails da sua marca, ao mesmo tempo que a criação de um fluxo de trabalho para anular a subscrição ou gerir a subscrição também é fundamental para o sucesso.
5. Otimização dos motores de busca (SEO)
A otimização para motores de busca (SEO) surgiu como um elemento central do marketing digital e tornou-se rapidamente uma das principais estratégias utilizadas pelas empresas que procuram uma maior exposição online. De acordo com estudos recentes da Search Engine Land e da Moz, a SEO é atualmente considerada o principal canal de marketing digital.
A SEO pode ser um processo complexo e multifacetado que pode ser difícil de compreender para os profissionais de marketing. A SEO envolve a otimização do conteúdo e da estrutura de um sítio Web, a fim de obter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa orgânica no Google e noutros motores de pesquisa; isto pode incluir a otimização de páginas, vídeos, imagens, listagens de empresas locais ou quaisquer outros activos pertencentes a um indivíduo ou empresa. Quando bem feito, pode gerar tráfego, contactos e clientes de alta qualidade.
Uma estratégia de SEO eficaz deve dar prioridade a três áreas principais de pesquisa: pesquisa de público, pesquisa de palavras-chave e análise da concorrência. A pesquisa de público ajuda a compreender o seu público-alvo e o que o motiva; enquanto a pesquisa de palavras-chave identifica os termos que o seu público utiliza quando procura produtos ou serviços como o seu.
Por último, a análise da concorrência examina o desempenho das estratégias e tácticas de SEO dos seus concorrentes para identificar áreas a melhorar e compreender o que está a funcionar e porquê, para que possa replicar os seus êxitos.
A SEO faz parte do marketing dos motores de busca (SEM), que também inclui anúncios pagos como o Google Ads. O SEM é frequentemente conhecido como publicidade de pagamento por clique (PPC), uma vez que os anunciantes são cobrados quando alguém clica no seu anúncio; embora a publicidade PPC possa ser dispendiosa, proporciona uma exposição rápida e visível a novos potenciais clientes.