Pardavėjai, norintys padidinti konversijos rodiklius, turi suteikti klientams visiškai integruotas skaitmenines galimybes - nuo klientų aptarnavimo, finansavimo iki pardavimo veiklos - viskas turi būti pasiekiama internetu, kad jie galėtų efektyviai atlikti užduotis.
"Eurodita" jau seniai pripažinta kaip pirmaujanti išmanioji prekybos įmonė, naudojanti FSC sertifikuotą Šiaurės šalių medieną ir kompiuterizuotus gamybos metodus, kad būtų pašalintos žmogiškosios klaidos ir pasiūlytos verslo klientų prekybos programos.
Investuokite į vietinį SEO
Vietinis SEO padeda prekybos atstovams pagerinti savo matomumą paieškos rezultatų puslapiuose (SERP) optimizuojant jų buvimą internete. Šis procesas apima užtikrinimą, kad visa informacija apie jūsų verslą būtų tiksli ir nuosekli įvairiose svetainėse, taip pat kokybiškų nuorodų kūrimą ir palaikymą, nes tai gali padidinti domeno autoritetą - esminį reitingavimo veiksnį SERP.
Įmonės, investuojančios į vietinį SEO, dažniau pritraukia vietinių klientų. Tai ypač aktualu asmeniškai teikiamoms paslaugoms, pavyzdžiui, automobilių remonto dirbtuvėms ir prekybos salonams. Optimizuodami savo "Google" verslo profilį galite padidinti matomumą paieškos rezultatuose, kai naudotojai atlieka tokias užklausas kaip "alyvos keitimas netoli manęs" arba "netoliese esantys automobilių salonai".
"Google" paprastai rodo iki trijų įmonių sąrašų SERP viršuje arba dešinėje paieškos vietoje - tai vadinama vietinių įmonių paketu arba užkandžių paketu. Norint, kad jūsų profilis būtų rodomas šioje vietoje, jame turi būti nuoseklus NAP (pavadinimas, adresas ir telefono numeris) visose platformose, taip pat aukštos kokybės jūsų parduotuvės, produkto ar paslaugos vaizdai ir vietovei svarbus turinys, pavyzdžiui, tinklaraščiai, pranešimai spaudai ar DUK puslapiai.
Papildomas veiksnys, turintis įtakos vietos paieškos reitingams, yra klientų atsiliepimai. Labai svarbu ieškoti patenkintus klientus ir paprašykite jų palikti teigiamų atsiliepimų. "Google", "Facebook", "Yelp", "Thumbtack", "Foursquare" arba "Angie's List"; taip parodysite "Google", kad jūsų įmonė yra patikima ir vertinga.
Norint maksimaliai padidinti vietinio SEO pastangų poveikį, geriausia naudoti vietinio SEO įrankį, kuris leidžia valdyti ir stebėti "Google" verslo profilį, raktinius žodžius ir konkurentų rezultatus. Siekdami gauti maksimalią vietinės rinkodaros iniciatyvų grąžą, reguliariai peržiūrėkite ir koreguokite strategijas atsižvelgdami į paieškos aplinkos pokyčius.
Sukurkite "Facebook" puslapį
"Facebook" verslo puslapiai prekybos atstovams suteikia galingą įrankis, kuriuo galima pristatyti savo paslaugas, užmegzti ryšį su klientais pasitelkiant pranešimus ir žinutes, generuoti potencialius klientus pasitelkiant skelbimus ir gauti vertingos informacijos apie naudotojų elgseną. Jie taip pat leidžia prekiautojams patvirtinti savo buvimo vietą, kad ji būtų rodoma "Google" paieškoje.
Pardavėjams, norintiems padidinti savo "Facebook" skelbimų veiksmingumą, gali būti naudinga sukurti specialias auditorijas. Ši funkcija leidžia jiems pakartotinai nukreipti buvusius klientus ir potencialius klientus, taip padidinant tikimybę, kad jie lengviau supras jūsų žinutę, ir tuo pat metu yra pigesnė nei tradiciniai skaitmeninės rinkodaros metodai.
Automobilių prekiautojai, kuriantys verslo puslapius, turėtų nurodyti savo kontaktinius duomenis ir nuorodą į savo svetainę, taip pat apsvarstyti galimybę įdiegti internetinę užsakymo sistemą, kuri potencialiems pirkėjams supaprastintų automobilio pirkimo procesą, o potencialiems klientams palengvintų bandomojo važiavimo ar susitikimo su servisu planavimą.
Pardavėjai gali naudoti "Facebook", kad skelbtų specialius pasiūlymus ir renginius savo atstovybėje. Tai pritrauks tiek esamus, tiek potencialius naujus klientus, o tai gali lemti didesnius pardavimus. Be to, "Facebook" suteikia galimybę dilerių atstovybėms orientuotis į tuos, kurie lankėsi konkurentų svetainėse ar puslapiuose, taip didinant prekės ženklo atpažįstamumą.
Socialinės žiniasklaidos platformos pritraukia daugybę naudotojų bazę, kurie juos naudoja ryšiams su draugais ir šeimos nariais palaikyti, sekti prekių ženklus, kuriais žavisi, ieškoti jiems reikalingų produktų ir (arba) paslaugų, bendrauti su įmonėmis ir dar daugiau - tai suteikia įmonėms neprilygstamą galimybę bendrauti su potencialiais pirkėjais ir daryti įtaką jų pirkimo sprendimams.
Optimizuoti "Facebook" puslapiai gali padidinti prekybos atstovybių svetainių matomumą "Google" ir kitų paieškos sistemų paieškos rezultatuose, taip pat sustiprinti jų vietinio aktualumo statusą "Google" akyse.
Vienas iš svarbiausių "Facebook" puslapio kūrimo aspektų - pasirinkti aukštos kokybės vaizdus. Būtent tai pritrauks ir sudomins potencialius klientus, todėl ideali nuotrauka turėtų perteikti prekybos įmonės prekės ženklo esmę ir kartu būti lengvai atpažįstama žiūrovams. Be to, įtraukus trumpą aprašymą apie įmonę, klientai gali suprasti, ko tikėtis.
Sukurti internetinę parduotuvę
Norint išplėsti savo atstovybių tinklą, būtina sukurti prieinamą ir patikimą internetinę platformą. E. parduotuvė klientams paprasčiau įsigyti transporto priemonę. ir tuo pačiu padidinti pardavimų apimtį, nes patogu naudotis jūsų prekės ženklu. Internetinė parduotuvė taip pat padeda didinti prekės ženklo matomumą, klientų lojalumą ir įtvirtinti jus kaip pramonės novatorių.
Pardavėjo interneto svetainėje turėtų būti lengvai prieinama kontaktinė informacija. Kiekviename svetainės puslapyje nurodykite telefono numerius, adresus ir el. pašto adresus, taip pat naudokite "DocuWare" įrašams tvarkyti, kad neįgalioti darbuotojai negalėtų peržiūrėti konfidencialių failų; be to, ji automatiškai išvalo įrašus, kai baigiasi jų saugojimo laikotarpis, ir tvarko ištrintų įrašų audito žurnalą.
Pardavėjai siekia išsiskirti iš konkurentų. ir suteikti savo klientams išskirtinę patirtį. Jei jūsų atstovybė taiko nuolaidas kariškiams ar pirmiesiems asmenims, siūlo pristatymo į namus galimybes ar pratęstos garantijos taisykles - būtinai šias funkcijas aiškiai parodykite savo pagrindiniame puslapyje. Paprasta internetinė forma arba tiesioginis pokalbis taip pat gali padėti greitai užmegzti ryšį su potencialiais klientais ir kartu suteikti aukštos kokybės paslaugas.
Logistika sklandžiam pristatymui
Patikimas tiekimo grandinė yra labai svarbi siekiant klientų lūkesčius, todėl įsitikinkite, kad gamintojai, pardavėjai ir platintojai atvirai bendrauja, kad procesas būtų veiksmingas. Suteikdami platintojams prieiga prie atsargų lygio ir pardavimo prognozių. savo prekės ženklą, galite padėti jiems lengviau patenkinti klientų poreikius.
Apdovanokite prekiautojus už patikimą pardavimą Jų indėlio į jūsų prekės ženklą pripažinimas suteikiant prekiautojams įrankius, kurių jiems reikia sėkmei, yra stiprus dėkingumo gestas, kuris gali padėti jiems pagerinti pardavimo rezultatus ir sukurti klientų pasitikėjimą. Suteikdami jiems į pagalbą naujas produktų linijas, rinkodaros medžiagą ir programinės įrangos sistemas, atlygis už nuoseklų pardavimą yra patikimas būdas parodyti, kad juos vertinate ir kad jų indėlis yra vertinamas.
Naujų įgaliotųjų platintojų įdarbinimas yra dar vienas svarbus prekybos tinklo plėtros aspektas. Pridėjus daugiau prekybos atstovų, jūsų prekės ženklas gali pasiekti platesnę auditoriją ir kartu patenkinti konkrečius vartotojų poreikius skirtinguose regionuose. Nauji prekiautojai taip pat atneša papildomos pajamos plečiant veiklą įvairiose rinkose..
Dėmesys pardavėjų lojalumui
Klientų išlaikymo strategijos gali būti kur kas pigesnės nei klientų įsigijimo, o jūsų prekės ženklas gali būti pelningas ilgą laiką. Lojalumo programa suteikia lojaliems klientams išskirtiniai privalumai pavyzdžiui, nuolaidos, nemokamos techninės priežiūros paslaugos ir galimybė dalyvauti specialiuose renginiuose, - tai lemia didesnį pasitenkinimą ir galimybę kreiptis į kitus klientus. Be to, lojalumo programos motyvuoja prekiautojus padidinti pirkimų skaičių per metus, išbandyti naujus produktus, padidinti vidutinį sandorio dydį, skatinti elektroninės prekybos užsakymus ir plėsti žinias apie produktus.
Dėl nuolatinio atsargų trūkumo automobilių pramonėje lojalumo rinkodara yra kaip niekada svarbi. Naujų klientų įsigijimas kainuoja 10 kartų brangiau nei esamų klientų išlaikymas. Lojalūs pirkėjai yra neįkainojamas šaltinis didelės investicijų grąžos pardavimai - paprastai mažiau linkę derėtis. ir labiau tikėtina, kad jūsų fiksuotųjų operacijų departamentas gaus pajamų iš paslaugų ir rekomendacijų.
Sukurti pardavėjo lojalumas prasideda nuo atviro bendravimo ir aiškiai apibrėžtus tikslus. Suteikdami jiems nuosekli parama ir sėkmingam darbui reikalingų priemonių teikimas. yra labai svarbūs kuriant ilgalaikius santykius. Pardavėjai gali naudoti atlygio programos, mokymai ir sertifikavimas. įrodyti savo vertę partneriams, padedant jiems lengviau įveikti iššūkius ir pasiekti pardavimo tikslus.
Elgsenos prognozavimo technologija suteikia prekiautojams įžvalgų, reikalingų numatyti, kada lojalūs pirkėjai sugrįš parduoti ir sudominti juos anksčiau nei konkurentai - taip ilgainiui padidėja pardavimai ir lojalumas, net ir esant aukštoms transporto priemonių kainoms ir ribotoms atsargoms.
Pardavėjo lojalumas yra neįkainojamas turtas bet kuriam prekės ženklui. Naudodami patikrintus rinkodara strategijas, galite sukurti patobulintą pardavimo ir platinimo tinklą, kuris jūsų įmonei tarnaus daugelį metų.
"Mediagistic" gali padėti lengvai įgyvendinti rinkodaros iniciatyvas. Mūsų specialistų komanda yra pasirengusi aptarti jūsų strategiją, pateikti įžvalgų ir padėti jūsų įmonei pasiekti verslo tikslus. Susisiekite su mumis šiandien, kad galėtume pradėti padėti!
