Kaip mes pradėjome, bėgant metams augome ir tapome pagal užsakymą pagamintu gamintoju.
1994 metai: mes pradėjome Euroditą aplinkoje, kuri tada buvo vadinama laukiniu kapitalizmu. Pradėjome išdidžiai, kaip išdidžiai mūsų šalis paliko sovietinį bloką likus vos dvejiems metams iki mūsų įsikūrimo. Tuo metu nebuvo teisingo ar neteisingo būdo pradėti verslą. Nebuvo sėkmės istorijų, dar nebuvo įsitvirtinusių didelių žaidėjų ir beveik niekas nevykdo verslo tarptautiniu mastu.
Būtent aplinka suformuos mūsų dabartines verslo vertybes, požiūrį į klientų aptarnavimą ir norą abipusiam augimui su „Euroditos“ partneriais.
1994 m. pradėjome verslą, kuris laikui bėgant taps tarptautiniu. Tačiau iki to dar reikėjo nueiti ilgą kelią.
Kaip viskas prasidėjo.
Pirmieji produktai, kuriuos pasiūlėme tarptautinei rinkai, buvo nameliai su stogu – Anglijoje pamėgtas namų tipas. Buvo didelė paklausa, todėl mūsų verslo modelis buvo gana paprastas – rasti išteklių gamybai ir patenkinti tuometinę didelę Anglijos paklausą.
Iš esmės nuo pat verslo pradžios tapome tarptautiniu mastu. Tai buvo toli gražu ne tai, ko tikėjotės, tačiau būtent ši pradžia pavertė Eurodita į bendrovę, šiandien aptarnaujančią partnerius visame pasaulyje.
Dabar gali atrodyti, kad užimame pavydėtiną poziciją, valdome pelningą, augantį, labai vertinamą rąstinių konstrukcijų verslą, aptarnaujantį lojalius klientus. Tačiau ilgus metus turėjome daryti viską, ko reikalavo rinka, neturėdami vietos interpretacijoms ar eksperimentams.
Mes buvome maži ir, nors buvome geri, ką darėme, pardavėme vienalytį produktą, kurį buvo lengva pakeisti. Iš esmės mes buvome kainų ėmikliai, kurie nekalbėdami atitiktų mūsų užsienio klientų prašymus.
Rinka reikalavo, kad pagamintume sudėtingas konstrukcijas, kurios būtų gimtosios anglų, o ne Lietuvos rinkai. Nebuvo lengva rasti tinkamų medžiagų ar inžinierių, kurie sukurtų mūsų gaminius.
Tačiau laukiniame posovietmečio kapitalizme buvo stebuklinga Lietuvos verslui turėti tarptautinių partnerių. Todėl pasaulinių rinkų poreikiais net neabejojome. O augant globalizacijai, mūsų įmonė tik plėtėsi – laikui bėgant prie mūsų partnerių tinklo prisijungė Šiaurės šalys.
Kaip tai pakilo.
Tik 1999–2000 m. pagaliau pasiekėme pakankamai reikšmingą dydį, kad mūsų balsas būtų išgirstas prie derybų stalo.
Stoginių namų gamyba buvo sudėtinga, konkurencija buvo didžiulė, o pelno maržos nepakako eksponentiniam augimui.
Todėl mes perkėlėme dėmesį. Skandinavai mus supažindino su šiaurietiška mediena, ir mes greitai pastebėjome jos privalumus.
Šiaurės šalių mediena demonstravo puikią kokybę. Jis atrodė vizualiai patraukliai ir buvo lengvas paversti namais – namais, kurie taps mūsų pirmuoju „Eurodita“ rąstiniu namu.
Ir tada pradėjome privačias etiketes.
Tik tada pradėjome sparčiai augti. Nors mes konkuravome rąstinių namų rinkoje, Šiaurės šalių mediena buvo retai naudojama dėl atstumo iki Vidurio Europos ir gana didelės Šiaurės šalių kainos.
Tačiau mūsų santykiai su Šiaure leido derėtis dėl išskirtinių sutarčių su tiekėjais. Prasidėjo medinių rąstinių namų era, atverianti mums filosofijos, kad pirmiausia klientas, įsikūnijimą.
Filosofija – pirmiausia klientas.
Mūsų pradinis paleidimas į tarptautinę rinką buvo grubus, o šiurkštus tai buvo per mažai. Tačiau tai mus daug ko išmokė – neturėjome kito pasirinkimo, kaip tik rūpintis kiekvienu kliento poreikiu, kiekviena smulkmena, kiekvienu prašymu. Tai atrodė sunku, varginanti ir kartais net erzinanti.
Bet tai buvo teisingas požiūris į verslą. Tai leido mums augti, užimti savo konkurentų rinkos dalis ir plėstis į tarptautinę bendrovę, kokia esame šiandien, aptarnaujančią partnerius visame pasaulyje.
Mes priešinomės kiekvienai neteisingai rinkos tendencijai. Gamintojai Prancūzijoje, Italijoje ir JK parduodavo vienarūšius gaminius, pagamintus pagal tą patį pagrindinį standartą. Bet tai niekada nebuvo tai, ką norėjome padaryti.
Štai kodėl „Eurodita“ visada ėmėmės kliento pirmumo principo, kad nueitų dar vieną mylią.
Papildoma mylia gaminant geresnius produktus, kurie išsiskiria, teikti rūpestingą klientų aptarnavimą ir pristatyti produktus ten, kur jų reikia, kai jų reikia.
Nes „klientas pirmiausia“ yra vienintelė teisinga verslo filosofija.
Mes vedame į ateitį.
Ir dabar mes žengiame žingsnį, kad taptume novatoriais – vadovautume pokyčiams rinkoje ir visame pasaulyje nustatytume aukštos kokybės standartą.
Nuo šiol „Eurodita“ pirmoji gamina 1:1 3D rąstinių konstrukcijų brėžinius. Dėl tikrų lyderių pionierių.
-------------------
Mūsų gyvenimus nulemia pasirinkimai ir tai, kaip mes pasirenkame savo partnerius, nesiskiria. Mus skiria ne tik tai, ką darome, bet ir pasirinkimai, kuriuos siūlome, kad jūsų verslo patirtis su mumis taptų neprilygsta niekam kitam. Išbandykite filosofiją „pirmiausia klientas“. Išbandykite Eurodita.