Добро пожаловать в Евродиту.

Наша приверженность качеству и доверию

В Eurodita мы гордимся тем, что поставляем бревенчатые конструкции, которые отражают нашу приверженность качеству, инновациям и долговечности. Мы поддерживаем каждый продукт с помощью комплексной гарантийной политики, призванной защитить ваши инвестиции и обеспечить полное удовлетворение. Вот все, что вам нужно знать о наших гарантийных предложениях:

10-летняя гарантия на конструкцию

Наши бревенчатые конструкции рассчитаны на длительный срок службы, и мы уверены в их долговечности. Вот почему мы предлагаем обширную 10-летнюю гарантию на конструкцию, которая покрывает любые дефекты материалов или изготовления. От фундамента до крыши, каждый элемент нашей конструкции подкреплен нашим стремлением к совершенству.

5-летняя общая гарантия на продукт

Помимо структурной целостности, мы даем 5-летнюю гарантию на все остальные компоненты наших бревенчатых построек. Сюда входят двери, окна, отделка и другие неотъемлемые части. Будьте уверены, что наша продукция производится с особой тщательностью, и любые дефекты будут оперативно устранены.

2-летняя гарантия на краски и морилки

Чтобы сохранить эстетическую привлекательность наших бревенчатых построек, мы предоставляем 2-летнюю гарантию на все краски и морилки, используемые в нашей продукции. Эта гарантия гарантирует, что наша отделка останется яркой и устойчивой к износу, погоде и другим факторам окружающей среды.

Индивидуальные гарантийные решения для B2B-партнеров

Понимая уникальные потребности наших деловых партнеров, Eurodita предлагает индивидуальные гарантийные решения для клиентов B2B. В зависимости от продукта и применения мы можем адаптировать наши гарантийные предложения в соответствии с требованиями вашего бизнеса.

Исключения и ограничения гарантии

Наша гарантия не распространяется на:

• Обычный износ
• Неправильная установка или обслуживание
• Повреждения, возникшие в результате несчастных случаев, стихийных бедствий или неправильного использования.
• Модификации или изменения, внесенные в продукт без согласия Eurodita.

Пожалуйста, обратитесь к нашему подробному гарантийному документу для получения полного списка исключений и ограничений.

Подача претензии по гарантии

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, на которые распространяется наша гарантия, мы сделали процесс подачи претензии простым и беспроблемным:

1. Свяжитесь с нами: обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по телефону или электронной почте, предоставив подробную информацию о проблеме и соответствующую информацию о покупке.
2. Предоставить документацию: Отправьте фотографии или другие доказательства дефекта вместе с оригиналом чека о покупке.
3. Проверка и разрешение: Наша команда оценит претензию и скоординирует свои действия с вами, чтобы найти наилучшее решение, будь то ремонт, замена или возврат средств.

Непревзойденная послепродажная поддержка

Наши отношения с вами не заканчиваются на месте продажи. Специальная группа послепродажной поддержки Eurodita доступна круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам с любыми проблемами, вопросами или претензиями по гарантии.

Ваш превосходный партнер

Гарантийная политика Eurodita отражает нашу непоколебимую приверженность качеству и удовлетворенности клиентов. Изучите наш каталог продукции или Контакты чтобы узнать больше о том, как наша гарантийная политика может обеспечить спокойствие при инвестировании в качественные бревенчатые конструкции.