Dīleriem, kas vēlas palielināt konversijas rādītājus, ir jānodrošina klientiem pilnībā integrētas digitālās iespējas, sākot no klientu apkalpošanas, finansēšanas un pārdošanas darbībām - visam jābūt pieejamam tiešsaistē, lai klienti varētu efektīvi veikt visus uzdevumus.
Eurodita jau sen ir atzīta par vadošo gudro dīleri, kas izmanto FSC sertificētu Ziemeļvalstu koksni un datorizētus ražošanas paņēmienus, lai novērstu cilvēciskās kļūdas un piedāvātu biznesa klientu dīleru programmas.
Ieguldiet vietējā SEO
Vietējais SEO palīdz dīleriem uzlabot to redzamību meklētājprogrammu rezultātu lapās (SERP), optimizējot to klātbūtni tiešsaistē. Šis process ietver pārliecināšanos, ka visa informācija par jūsu uzņēmumu ir precīza un konsekventa dažādās tīmekļa vietnēs, vienlaikus veidojot un uzturot augstas kvalitātes saites uz to, kas var palielināt domēna autoritāti - būtisku ranga faktoru SERP.
Uzņēmumi, kas investē vietējā SEO, biežāk piesaista vietējos klientus. Tas īpaši attiecas uz pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti klātienē, piemēram, autoservisiem un dīleriem. Optimizējot savu Google uzņēmuma profilu, jūs varat palielināt redzamību meklēšanas rezultātos, kad lietotāji veic tādus pieprasījumus kā "eļļas maiņa netālu no manis" vai "tuvumā esošie autosaloni".
Google parasti parāda līdz trim uzņēmumu sarakstiem SERP augšpusē vai labajā pusē lokalizētajiem meklējumiem - to sauc par vietējo sarakstu paketi jeb "uzkodu paketi". Lai šeit parādītos, jūsu profilam ir jāietver konsekventa NAP (nosaukums, adrese un tālruņa numurs) visās platformās, kā arī augstas kvalitātes veikala, produkta vai pakalpojuma attēli un vietēji svarīgs saturs, piemēram, emuāri, preses relīzes vai FAQ lapas.
Papildu faktors, kas ietekmē vietējās meklēšanas klasifikāciju, ir klientu atsauksmes. Ir ļoti svarīgi meklēt apmierinātiem klientiem un lūdziet viņus atstāt pozitīvas atsauksmes Google, Facebook, Yelp, Thumbtack, Foursquare vai Angie's List; tas parādīs Google, ka jūsu uzņēmums ir uzticams un vērtīgs.
Lai maksimāli palielinātu vietējo SEO darbību ietekmi, vislabāk ir izmantot vietējo SEO rīku, kas ļauj pārvaldīt un sekot līdzi Google uzņēmuma profilam, atslēgvārdiem un konkurentu sniegumam. Lai gūtu maksimālu atdevi no vietējā mārketinga iniciatīvām, regulāri pārskatiet un pārskatiet stratēģijas atbilstoši izmaiņām meklēšanas vidē.
Izveidot Facebook lapu
Facebook biznesa lapas sniedz dīleriem spēcīgu rīku, lai demonstrētu savus pakalpojumus, sazinātos ar klientiem, izmantojot ziņas un ziņojumus, ar reklāmu palīdzību radītu jaunus klientus un gūtu vērtīgu ieskatu lietotāju uzvedībā. Tie arī ļauj tirgotājiem pārbaudīt savu atrašanās vietu, lai to varētu parādīt Google meklēšanas pakalpojumos.
Dīleriem, kuri vēlas palielināt savu Facebook reklāmu efektivitāti, var būt izdevīgi izveidot īpašas auditorijas. Šī funkcija ļauj viņiem atkārtoti mērķēt bijušos klientus un potenciālos klientus, palielinot izredzes, ka viņi vieglāk sapratīs jūsu vēstījumu, un vienlaikus ir lētāka nekā tradicionālās digitālā mārketinga metodes.
Autotirgotājiem, kuri veido savas biznesa lapas, tajās jāiekļauj kontaktinformācija un saite uz savu tīmekļa vietni, kā arī jāapsver iespēja izmantot tiešsaistes rezervēšanas sistēmu, kas potenciālajiem pircējiem var vienkāršot automobiļa iegādes procesu un potenciālajiem klientiem atvieglot izmēģinājuma brauciena vai servisa apmeklējuma plānošanu.
Dīleri var izmantot Facebook, lai reklamētu īpašus piedāvājumus un pasākumus savā dīlerī. Tas piesaistīs gan esošos klientus, gan arī potenciālos jaunos klientus, kas, iespējams, palielinās pārdošanas apjomus. Turklāt Facebook dod iespēju dīleriem mērķēt uz tiem, kuri ir apmeklējuši konkurentu tīmekļa vietnes vai lapas, tādējādi palielinot zīmola atpazīstamību.
Sociālo mediju platformas piesaista plašu lietotāju loku bāzi, kas tos izmanto, lai uzturētu kontaktus ar draugiem un ģimeni, sekotu līdzi zīmoliem, kurus viņi apbrīno, pētītu sev nepieciešamos produktus/pakalpojumus, sazinātos ar uzņēmumiem un daudz ko citu, tādējādi sniedzot uzņēmumiem nepārspējamu iespēju sazināties ar potenciālajiem pircējiem un ietekmēt viņu pirkuma lēmumus.
Optimizētas Facebook lapas var palielināt dīleru vietņu redzamību Google un citu meklētājprogrammu meklēšanas rezultātos, kā arī nostiprināt to vietējās nozīmes statusu Google acīs.
Viens no galvenajiem Facebook lapas izveides aspektiem ir augstas kvalitātes attēlu atlase. Tas ir tas, kas piesaistīs un iesaistīs potenciālos klientus, tāpēc ideālajai fotogrāfijai ir jāatspoguļo dīlera zīmola būtība, vienlaikus nodrošinot, ka tā ir viegli atpazīstama skatītājiem. Turklāt, iekļaujot īsu aprakstu par uzņēmumu, klienti var saprast, ko sagaidīt.
Tiešsaistes veikala izveide
Lai paplašinātu savu dīleru tīklu, ir svarīgi izveidot pieejamu un stabilu tiešsaistes platformu. E-veikals atvieglo klientiem transportlīdzekļu iegādi. vienlaikus palielinot pārdošanas apjomu, jo jūsu zīmolam ir ērtāk piekļūt. Tiešsaistes veikals palīdz arī palielināt zīmola atpazīstamību, klientu lojalitāti un nostiprināt jūs kā nozares novatoru.
Jūsu dīlera tīmekļa vietnē jābūt viegli pieejamai kontaktinformācijai. Iekļaut tālruņa numurus, adreses un e-pasta adreses katrā jūsu vietnes lapā, kā arī izmantot DocuWare, lai pārvaldītu ierakstus, tādējādi neautorizēti darbinieki nevar apskatīt konfidenciālus failus; turklāt tas automātiski attīra ierakstus, kad beidzas to glabāšanas periods, un uztur revīzijas žurnālu par to, kas ir izdzēsts.
Dīleri cenšas izcelt sevi no konkurentiem. un sniegt saviem klientiem izcilu pieredzi. Ja jūsu dīleris piedāvā atlaides militārpersonām vai pirmās palīdzības sniedzējiem, piegādes mājās iespējas vai pagarinātās garantijas noteikumus - pārliecinieties, ka šīs iespējas ir redzamas jūsu sākumlapā. Arī vienkārša tiešsaistes veidlapa vai tērzēšana tiešraidē varētu palīdzēt ātri sazināties ar potenciālajiem klientiem, vienlaikus nodrošinot augstas kvalitātes apkalpošanu.
Loģistika netraucētām piegādēm
Uzticams piegādes ķēdei ir izšķiroša nozīme, lai izpildītu klientu vēlmēm, tāpēc pārliecinieties, ka ražotāji, tirgotāji un izplatītāji atklāti sazinās, lai nodrošinātu efektīvu procesu. Sniedzot tirgotājiem piekļuvi krājumu līmenim un pārdošanas prognozēm. par savu zīmolu, jūs varat palīdzēt viņiem vieglāk apmierināt klientu prasības.
Atlīdzība tirgotājiem par uzticamu pārdošanu Viņu ieguldījuma jūsu zīmola attīstībā atzīšana, nodrošinot dīlerus ar tiem nepieciešamajiem rīkiem, ir spēcīgs pateicības žests, kas var palīdzēt viņiem uzlabot pārdošanas rādītājus, vienlaikus radot uzticību jūsu klientu vidū. Nododot viņiem jaunas produktu līnijas, mārketinga materiālus un programmatūras sistēmas, kas viņiem palīdzēs, apbalvot konsekventu pārdošanu ir drošs veids, kā parādīt, ka jūs viņus novērtējat un viņu ieguldījums tiek novērtēts.
Jaunu pilnvaroto dīleru pieņemšana darbā ir vēl viens būtisks dīleru tīkla paplašināšanas aspekts. Pievienojot vairāk dīleru, jūsu zīmols var sasniegt plašāku auditoriju, vienlaikus apmierinot specifiskas patērētāju vajadzības dažādos reģionos. Jauni dīleri sniedz arī papildu ieņēmumi, paplašinot darbību dažādos tirgos..
Koncentrējieties uz tirgotāju lojalitāti
Klientu noturēšanas stratēģijas var būt daudz lētākas nekā klientu piesaistīšana, vienlaikus radot jūsu zīmolam ilgtermiņa rentabilitāti. Lojalitātes programma sniedz lojāliem klientiem ekskluzīvas priekšrocības piemēram, atlaides, bezmaksas uzturēšanas pakalpojumi un piekļuve īpašiem pasākumiem, kas paaugstina apmierinātības līmeni un veicina klientu uzticēšanu. Turklāt, lojalitātes programmas motivē tirgotājus palielināt gada pirkumu skaitu, izmēģināt jaunus produktus, palielināt vidējo darījumu apjomu, veicināt e-komercijas pasūtījumus un paplašināt zināšanas par produktiem.
Tā kā automobiļu nozarē pastāvīgi trūkst krājumu, lojalitātes mārketings ir svarīgāks nekā jebkad agrāk. Jaunu klientu iegūšana ir 10 reizes dārgāka nekā esošo klientu noturēšana. Lojālie pircēji ir nenovērtējams avots pārdošanas apjomi ar augstu INI - parasti ir mazāka varbūtība, ka notiks pārrunas. un, visticamāk, jūsu fiksēto operāciju nodaļai nodrošinās ieņēmumus no pakalpojumu sniegšanas un ieteikumu darījumu.
izveide dīlera lojalitāte sākas ar atklātu komunikāciju un skaidri definētiem mērķiem. Sniedzot viņiem pastāvīgs atbalsts un veiksmīgai darbībai nepieciešamo rīku nodrošināšana. ir būtiska ilgtermiņa attiecību veidošanas sastāvdaļa. Dīleri var izmantot atalgojuma programmas, apmācības un sertifikācijas demonstrēt savu vērtību partneriem, vienlaikus palīdzot tiem vieglāk risināt problēmas un sasniegt pārdošanas mērķus.
Uzvedības prognozēšanas tehnoloģija sniedz dīleriem ieskatu, kas nepieciešams, lai prognozētu, kad lojāli pircēji atgriezīsies pārdot un iesaistīt viņus tirgū pirms konkurentiem, tādējādi ilgtermiņā palielinot pārdošanas apjomus un lojalitāti, pat laikā, kad transportlīdzekļu cenas ir augstas un krājumi ierobežoti.
Dīleru lojalitāte ir nenovērtējama vērtība jebkuram zīmolam. Izmantojot pārbaudītus mārketings stratēģijas, jūs varat izveidot uzlabotu pārdošanas un izplatīšanas tīklu, kas kalpos jūsu uzņēmumam vēl daudzus gadus.
Mediagistic var viegli palīdzēt īstenot mārketinga iniciatīvas. Mūsu speciālistu komanda ir gatavībā apspriest jūsu stratēģiju, sniegt ieskatu un palīdzēt jūsu uzņēmumam sasniegt tā biznesa mērķus. Sazinieties ar mums jau šodien, lai mēs varētu sākt palīdzēt!
