Nous avons commencé petit et sommes devenus le fabricant personnalisé de choix.
1994 est l’année de la création d’Eurodita dans un environnement connu sous le nom de capitalisme sauvage. Nous avons commencé avec fierté puisque notre pays a pu quitter le bloc soviétique deux ans seulement avant notre création. À cette époque, il n’existait pas de bonne ou de mauvaise façon de démarrer une entreprise. Il n’y a pas eu beaucoup de réussites et aucun acteur établi. Et il n’y avait pas beaucoup d’affaires internationales.
C'est cet environnement qui façonnera nos valeurs commerciales, notre approche du service client et notre désir de croissance mutuelle avec les partenaires d'Eurodita.
Nous avons démarré notre entreprise en 1994. Elle finira par se développer à l'international. Il y avait encore beaucoup de travail à faire avant de pouvoir devenir international.
Tout a commencé.
Nous avons été les premiers à introduire les hangars sur le marché international – le type de maison préféré de l'Angleterre. Parce que la demande était forte, notre modèle économique était simple : trouver les ressources nécessaires pour produire et répondre à la forte demande actuelle de l'Angleterre.
Nous nous sommes tournés vers l’international dès nos débuts. Même si ce n'était pas ce à quoi on pourrait s'attendre, ce fut le début d'Eurodita pour devenir aujourd'hui une entreprise au service de partenaires dans le monde entier.
Il peut sembler que nous sommes dans une position privilégiée. Nous dirigeons une entreprise de structures en rondins en pleine croissance et très respectée. Nos clients sont fidèles. Nous avons été contraints de suivre le marché pendant de nombreuses années, sans grande marge d’expérimentation ou d’interprétation.
Nous étions petits et nous n’étions pas très bons dans ce que faisait notre entreprise. Cependant, nous avons vendu un produit universellement compatible, ce qui nous a permis de le remplacer facilement. Nous étions simplement des preneurs de prix qui se conformaient aux demandes des clients étrangers sans aucune intervention.
Nous avons dû créer des structures complexes qui seraient comprises par le marché anglais et non par le marché lituanien. Il n’a pas été facile de trouver les bons ingénieurs ou matériaux pour concevoir nos produits.
C'était un miracle de trouver des partenaires internationaux dans les affaires lituaniennes, même s'il s'agissait d'un capitalisme post-soviétique. Nous n’avons même pas réfléchi à deux fois aux demandes du marché mondial. Notre entreprise s'est développée avec la mondialisation et les pays nordiques ont finalement rejoint notre réseau de partenaires.
C'était incroyable.
Nous n’avons atteint une taille significative que dans les années 1999-2000, lorsque nous avons pu faire entendre notre voix à la table des négociations.
Il était difficile de fabriquer des hangars, la concurrence était intense et les marges bénéficiaires n'étaient pas suffisantes pour une croissance rapide.
Nous avons changé notre concentration. Nous avons été initiés au bois nordique par les Scandinaves et avons rapidement compris ses nombreux avantages.
Le bois nordique a démontré une excellente qualité. C'était visuellement attrayant et facile à transformer en une maison, qui serait notre première maison en rondins Eurodita.
Ensuite, nous avons créé des marques privées.
Ce n’est qu’à ce moment-là que nous avons commencé à croître rapidement. Bien qu'il soit en concurrence sur le marché des maisons en rondins, le bois nordique était rarement utilisé en raison de son prix en provenance d'Europe centrale et de son prix nordique élevé.
Nos relations avec le Nord nous ont permis de négocier des contrats extraordinaires avec nos fournisseurs. Nous avons pu créer une culture axée sur le client avec l’avènement de l’ère des maisons en bois rond.
Philosophie axée sur le client
Ce fut un lancement difficile sur le marché international. Cela nous a beaucoup appris. Nous devions répondre à tous les besoins de chaque client. C’était épuisant, fastidieux et parfois même frustrant.
C'était la bonne façon de faire des affaires. C’est ainsi que nous avons pu nous développer, gagner des parts de marché sur nos concurrents et devenir la société multinationale qui est aujourd’hui au service de partenaires du monde entier.
Chaque tendance du marché était fausse. En France, en Italie et au Royaume-Uni, des produits homogènes répondant aux mêmes normes ont été vendus. Ce n'était pas ce que nous voulions.
Eurodita se concentre sur l'approche client d'abord et va toujours au-delà des attentes pour satisfaire nos clients.
Faire un effort supplémentaire pour fabriquer de meilleurs produits, fournir un service client attentionné et livrer les produits là où vous en avez besoin, quand vous en avez besoin.
La priorité au client est la meilleure philosophie d’entreprise.
Nous nous dirigeons vers le futur.
Nous passons maintenant à l’étape suivante pour innover : changer le marché et établir des normes de qualité élevées à travers le monde.
Eurodita a été la première entreprise à créer des dessins 3D 1:1 de structures en rondins. Les vrais leaders sont ceux qui sont des pionniers.
-------------
La vie est définie par des choix, et la façon dont nous choisissons nos partenaires peut être un facteur majeur pour façonner notre vie. Nous sommes différents par les choix que nous faisons pour vous. Utilisez les principes du client d’abord. Essayez Eurodita.