Willkommen bei Eurodita.
Unser Bekenntnis zu Qualität und Vertrauen
Bei Eurodita sind wir stolz darauf, Holzkonstruktionen zu liefern, die unser Engagement für Qualität, Innovation und Langlebigkeit widerspiegeln. Wir stehen hinter jedem Produkt mit einer umfassenden Garantierichtlinie, die Ihre Investition schützen und vollkommene Zufriedenheit gewährleisten soll. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Garantieangebote wissen müssen:
10 Jahre Garantie auf die Struktur
Unsere Blockkonstruktionen sind auf Langlebigkeit ausgelegt und wir sind von ihrer dauerhaften Leistung überzeugt. Aus diesem Grund bieten wir eine umfassende 10-jährige Strukturgarantie, die alle Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Vom Fundament bis zum Dach wird jedes Element unserer Konstruktion von unserem Streben nach Exzellenz getragen.
5 Jahre allgemeine Produktgarantie
Über die strukturelle Integrität hinaus gewähren wir auf alle anderen Komponenten unserer Blockkonstruktionen eine 5-Jahres-Garantie. Dazu gehören Türen, Fenster, Oberflächen und andere integrale Teile. Seien Sie versichert, dass unsere Produkte mit größter Sorgfalt hergestellt werden und etwaige Mängel umgehend behoben werden.
2 Jahre Garantie auf Farben und Beizen
Um die Ästhetik unserer Blockkonstruktionen zu bewahren, gewähren wir 2 Jahre Garantie auf alle in unseren Produkten verwendeten Farben und Beizen. Diese Garantie stellt sicher, dass unsere Oberflächen lebendig und beständig gegen Abnutzung, Wetter und andere Umwelteinflüsse bleiben.
Maßgeschneiderte Garantielösungen für B2B-Partner
Eurodita versteht die besonderen Bedürfnisse unserer Geschäftspartner und bietet maßgeschneiderte Garantielösungen für B2B-Kunden. Je nach Produkt und Anwendung können wir unsere Garantieangebote individuell an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.
Garantieausschlüsse und -beschränkungen
Unsere Garantie deckt nicht ab:
- Normale Abnutzung
- Unsachgemäße Installation oder Wartung
- Schäden, die durch Unfälle, Naturkatastrophen oder Missbrauch entstehen
- Am Produkt vorgenommene Modifikationen oder Änderungen ohne Zustimmung von Eurodita
Eine vollständige Liste der Ausschlüsse und Einschränkungen finden Sie in unserem detaillierten Garantiedokument.
Geltendmachung eines Garantieanspruchs
Sollten Sie auf Probleme stoßen, die unter unsere Garantie fallen, haben wir den Anspruchsprozess einfach und problemlos gestaltet:
- Kontakt: Wenden Sie sich per Telefon oder E-Mail an unser Kundensupport-Team und teilen Sie uns Einzelheiten zum Problem und relevante Kaufinformationen mit.
- Dokumentation bereitstellen: Reichen Sie Fotos oder andere Beweise des Mangels zusammen mit der Original-Kaufquittung ein.
- Inspektion und Lösung: Unser Team prüft den Anspruch und stimmt sich mit Ihnen ab, um die beste Lösung zu finden, sei es eine Reparatur, ein Ersatz oder eine Rückerstattung.
Unübertroffener After-Sales-Support
Unsere Beziehung zu Ihnen endet nicht am Verkaufsort. Das engagierte Kundendienstteam von Eurodita steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei allen Bedenken, Fragen oder Garantieansprüchen zu unterstützen.
Ihr Partner für Exzellenz
Die Garantierichtlinien von Eurodita spiegeln unser unerschütterliches Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit wider. Entdecken Sie unseren Produktkatalog oder kontaktieren Sie uns Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere Garantiebestimmungen Ihnen Sicherheit bei Ihrer Investition in hochwertige Blockholzkonstruktionen geben können.