شهد عام 2020 العديد من الأحداث التي هزت العالم والأسواق في الصميم. تغيرت أشياء كثيرة، لكن بعضها بقي على حاله. من الأشياء التي لم تتغير بالتأكيد هو أن العملاء لديهم احتياجاتهم. وقد تتغير كيفية تشكيل هذه الاحتياجات ــ من جائحة عالمي، إلى الاقتصادات الوطنية، إلى التمويل الشخصي. لكن الواقع يظل كما هو: سيحتاج المستهلكون إلى المنتجات وستكون الشركات موجودة لتزويدهم بها. أفضل ما يمكننا فعله هو الاستعداد للجيل القادم من المستهلكين ومتطلباتهم المستقبلية.
أي نوع من المستهلكين هم جيل الألفية؟
جيل الألفية هو جيل يحب الكثير من الناس أن يسخروا منه. غالبًا ما يُطلق عليهم لقب الكسالى، وغير المتحمسين، والحساسين بشكل مفرط. ومع ذلك، كمستهلكين لا يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. كجيل، نشأ جيل الألفية مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت في متناول أيديهم، مما يجعلهم عملاء مطلعين للغاية. الأشياء التي لا يعرفونها عن البيوت الخشبية هي أشياء يعرفون كيفية اكتشافها والقيام بها بسرعة. وتنعكس هذه المعرفة الضائعة حول المنتجات التي يتطلعون إلى شرائها أيضًا في معرفتهم العامة بما يريدون. لقد ولت المناقشات الطويلة والتساؤلات حول ما يناسب الموقع، والمزاج، والطقس، وما إلى ذلك. والآن يعرف جيل الألفية ما يريدون بالضبط وهو الخيارات الشخصية.
الطلبات المخصصة التي قد ينظر إليها العملاء الأكبر سنًا بازدراء على أنها أكثر تكلفة وغير ضرورية هي بالضبط ما يلجأ إليه جيل الألفية. يطلبون تصميمات فردية للمنزل الخشبي، وتخطيط داخلي شخصي، وأبواب ونوافذ خاصة. والأكثر من ذلك، أنهم عملاء الراحة، والأشخاص الذين يريدون كل شيء بجودة عالية ومن نفس المورد. والأفضل من ذلك أن يتم تجميع جميع عناصر المنزل الخشبي بدقة في مكان واحد. متاعب أقل، قلق أقل، فرص أقل للأخطاء. هذا هو بالضبط نوع المستهلك الذي ينتمي إليه جيل الألفية.
كيفية الاستعداد لمثل هذا المستهلك؟
إن أهم شيء يمكن أن يمتلكه تاجر أو منشئ منزل خشبي لجيل الألفية هو الخيارات. وينبغي أن تكون هذه الخيارات متاحة بسهولة، مع فرص التخصيص. يجب أن يكون الكتالوج الخاص بك مليئًا بخيارات مختلفة من التصميمات المتشابهة، حتى لو كانت بأحجام مختلفة أو تعديلات صغيرة. سيُظهر هذا مدى قابلية محفظتك للتكيف وخط الإنتاج الخاص بك - والذي سنكون في هذه الحالة نحن، شركة تصنيع العلامات التجارية الخاصة.
الشيء الثاني الذي يجب إتاحته دائمًا لعملاء الألفية هو الخيارات المخصصة. والأفضل من ذلك، إتاحة الفرصة لطلب تصميم جديد تمامًا للكابينة الخشبية أو المنزل الخشبي الذي يتطلعون إلى شرائه. اقترح إمكانية بناء المنزل الخشبي الذي يحلمون به، مع عدم وجود أي شيء مماثل حتى ولو من بعيد في الكتالوج الخاص بك. ستكون هذه الخيارات موضع تقدير كبير وقد تكسبك عميلاً عائدًا.
ناقش مع المورد الخاص بك
شركاء Eurodita مستعدون بالفعل لاستقبال عملاء الألفية. يقدم الكتالوج الخاص بنا المتوفر على موقعنا العديد من الخيارات والأشكال المختلفة للتصميمات. وأكثر من ذلك، نحن على استعداد لأي طلب مخصص ويمكن لخط الإنتاج الخاص بنا بناء تصميمات رائعة للمنازل الخشبية إذا طلب العميل ذلك. كل ما سنطلبه هو طلب مملوء بالأبعاد ورسم تخطيطي أو تخطيط لهيكل سجل الأحلام المرفق بهذا الطلب.
ولتخصيص العرض بشكل أكبر لعملاء الألفية، نقدم نموذجًا ثلاثي الأبعاد لمقصورتهم الخشبية أو منزلهم المخصص. يقوم نظام عرض النماذج ثلاثية الأبعاد لدينا ببنائها من المعلومات المقدمة في مرحلة الطلب ويصبح هذا النموذج جزءًا من العرض. لا يحمل هذا العرض العلامة التجارية Eurodita، بل العلامة التجارية أو الشركاء الذين يستخدمون نموذج الطلب لبيع المنتج النهائي لعملائهم. هؤلاء العملاء يقدرون كثيرًا إلقاء نظرة خاطفة على منازلهم المستقبلية وتصبح عملية البيع أسهل بكثير.
باختصار، عميل الألفية هو شخص واسع الاطلاع ومتفرد يبحث عن الجودة والراحة. سواء كان الأمر يتعلق بالراحة الجسدية أو الراحة أثناء عملية البيع والبناء، فمن المرجح أن يقدرها عميل الألفية بكل أشكالها الممكنة. يمكن لشركائنا أن يثقوا في محفظتنا ويثقون في أننا سنقدم كل تصميم متوفر الآن على موقعنا الإلكتروني. والأكثر من ذلك، يمكنهم أن يثقوا في أننا سنكون منفتحين على أي طلب مخصص وأننا سنساعدهم على الاستعداد لجيل الألفية من العملاء.