Маркетингова підтримка дилерів та дистриб'юторів повинна мати комплексний підхід, щоб сприяти розвитку довгострокових відносин з ними. Зрештою, дилери представляють ваш бренд безпосередньо з точки зору залучення кінцевих споживачів.
Eurodita виготовляє високоякісні дерев'яні зруби з клеєного бруса та будинки для B2B-клієнтів по всьому світу. Їхні довговічні вироби витримують навіть екстремальні кліматичні умови як урагани чи землетруси, не зазнаючи при цьому шкоди.
Маркетингова підтримка
Комунікація між усіма залученими сторонами є надзвичайно важливою у будь-яких відносинах, але особливо у відносинах з дистриб'юторами. Дилери представляють ваш бренд на місцях Ви можете підвищити рівень довіри, залучаючи клієнтів безпосередньо, а також побачити, наскільки добре ваші продукти працюють у реальних умовах. Їхні відгуки можуть надати безцінну інформацію, яка допоможе оптимізувати загальну бізнес-модель.
Ось чому важливо, щоб ви виділили час для особистої зустрічі зі своїми дилерами. Відвідавши їх, ви можете показати, що цінуєте їхні стосунки і готові інвестувати в них з часом. Крім того, відвідування дозволить вам на власні очі побачити, як ваші продукти та послуги використовуються на місцях, а отже, вам буде легше відповідати очікуванням клієнтів і розуміти їхні потреби та побажання.
Eurodita - одна з провідних світових компаній, що спеціалізується на виробники високоякісного дерев'яного бруса будиночки для паркових будинків, парків відпочинку та індивідуальних проектів. Їх прихильність до інновацій та якості добре відома - саме тому PHHPA рада бачити їх своїми членами!
Eurodita розуміє, що маркетинг відіграє невід'ємну роль в успіху продукту. Саме тому вони надають своїм дистриб'юторам всебічну послуги маркетингової підтримки такі як дизайн брошур, фотографування продукції та створення цифрового контенту, допомагаючи своїм дилерам виділитися серед конкурентів, залучаючи нових потенційних клієнтів, водночас залишаючись зосередженими на основних сильних сторонах, щоб залишатися конкурентоспроможними в складному ринковому середовищі.
Підтримка продажів
Оскільки ваші дилери представляють ваші товари та послуги безпосередньо кінцевим покупцям, життєво важливо, щоб вони отримати всі необхідні інструменти для досягнення успіху у продажі їх кінцевим покупцям. Це часто включає в себе маркетингову підтримку, а також навчальні матеріали з продажу, щоб розповісти покупцям про ваші особливості та переваги.
Заснування доступне середовище для ваших дилерів доступ до інформації та ресурсів 24/7 - це один з найкращих способів показати, що ви дбаєте про їхній успіх. A клієнтський портал, розроблений спеціально для дилерів дозволить їм швидко отримати доступ до матеріалів для продажу, записів вебінарів, форм зворотного зв'язку та будь-яких оновлень від вас у будь-який час дня і ночі.
Комунікація між вами та вашими дилерами також повинні бути регулярними - особисто або електронною поштою - щоб тримати їх у курсі випуску нових продуктів, зустрічей на кшталт конференцій та змін у політиці, потреб/запитів, які задовольняє ваша компанія, тощо. Це гарантує, що вони відчуватимуть, що їх цінують і що ви прагнете допомогти їм розширити свій бізнес.
Eurodita, литовська компанія, відома своїми стильними дерев'яними котеджами та будинками, є яскравим прикладом. На чолі із засновником Роланасом Кутрою, вони допомогли багатьом європейцям здійснити свою мрію жити ближче до природи за допомогою екологічні рішення.
Eurodita пропонує своїм клієнтам інноваційні будинки зі зрубу та надає широкі B2B послуги, такі як приватне маркування та оптові замовлення, щоб допомогти розширити впізнаваність бренду та отримати додатковий дохід через дилерську мережу.
Надаючи дилерам необхідну для успіху маркетингову та збутову підтримку, ви можете допомогти їм утвердитися у своїх місцевих громадах як надійних, обізнаних і компетентних партнерів, що в кінцевому підсумку підвищує рівень утримання клієнтів і створює кращий клієнтський досвід для покупців, які купують вашу продукцію.
Підтримка навчання
Ваші дилери є вашою контактною особою з клієнтами і щодня взаємодіють з покупцями, надаючи безцінні відгуки про товари чи послуги для покращення бізнес-операцій. Вони - безцінний актив, який не можна недооцінювати!
Таким чином, ви повинні забезпечити їх маркетинговими матеріалами та інструкціями а також продуктову підтримку та підтримку продажів, щоб показати, що ви дбаєте про те, щоб допомогти їм у досягненні їхніх цілей. Також подумайте про те, щоб проведення вебінарів для навчання оскільки це забезпечує ще один спосіб спілкування з дилерами, підтримуючи двосторонній діалог.
Заохочуйте своїх дистриб'юторів брати участь у заходах компанії, таких як виставки та конференції, де ваш бренд і продукція можуть бути представлені новим клієнтам, а також налагодити зв'язок з існуючими. Це також ідеальний шанс для того, щоб розширювати ділові відносини в рамках існуючих клієнтських баз, а також залучати нових.
У той же час, дистриб'юторів також слід заохочувати до генерувати маркетингові потенційні клієнти самостійно, використовуючи переваги різних доступних їм каналів. Це збереже їхній конвеєр потенційних клієнтів і з часом стане більш прибутковим.
Eurodita - це експортно-орієнтована лісова компанія, що спеціалізується на оптовій торгівлі дерев'яними будівлями з колод, такими як дерев'яні будиночки та сараї, садові меблі, навіси для автомобілів, гаражі, альтанки та дерев'яні будинки, виготовлені з північних порід деревини з 1994 року. Їх гнучкість і якість дозволили їм розширюватися по всій Європі та в усьому світі з 1994 року; зараз з клієнтами з Великобританії Ірландії Ісландії Швеції Німеччини Австралії Китаю та ін., які доводять, що вони залишаються лідерами ринку.
Їхня місія полягає в тому, щоб доставляти високоякісна продукція за конкурентними цінами з винятковим обслуговуванням клієнтів, від початкового проектування до доставки готових конструкцій і далі. Від концепції від розробки до постачання готових конструкцій, їхні клієнти працюють безпосередньо з ними від самого початку, від концепції. Власні фахівці також допомагають комерціалізувати бачення партнерів звільняючи їх, щоб зосередитися на основному бізнесі або вийти на нові ринки, не відволікаючись на зайві клопоти.
Технічна підтримка
Eurodita спеціалізується на виробництві високоякісних дерев'яних зрубів, дерев'яних будинків на колесах та індивідуальних дерев'яних конструкцій. Їх прихильність до якості та здатність надавати індивідуальні рішення завоювали їм надійну репутацію у сфері дозвілля як надійних партнерів. Їхні об'єкти можуть легко впоратися зі складними проектами або спеціальними запитами, роблячи Євродiто. відмінний вибір для операторів парків, які шукають будівлі, пристосовані спеціально до їхніх вимог.
З 1994 року ця литовська компанія компанія здобула міжнародну репутацію завдяки їхній відданості задоволенню потреб клієнтів. Асортимент їхньої продукції включає зруби, альтанки та садові навіси з деревини північних країн; оператори парків часто використовують свої будинки з клеєної деревини, які витримують сильні снігопади та екстремальну спеку, зберігаючи при цьому традиційну сільську естетику.
Продукція Eurodita користується все більшим попитом За останні роки компанія розширила свою присутність в Європі та Азії, і тепер пропонує послуги в обох регіонах. Найбільш помітним партнерством на сьогоднішній день є співпраця з Китаєм - однією з найбільш економічно розвинених країн світу, куди вони постачають кілька своїх клеєні кабіни.
Eurodita заслужила довіру своїх клієнтів по всьому регіону завдяки надання комплексної технічної підтримки та поради для їхнього бізнесу. Їхні служба підтримки клієнтів готова вирішити будь-які проблеми які можуть виникнути, і навіть пропонує допомогу в розробці дизайну для більших і складніших проектів.
Маючи такий високий рівень підтримки, вони швидко завоювали собі надійне ім'я в галузі і тепер хочуть розширюватися на глобальному рівні. Нещодавно вони почали переговори з потенційними дистриб'юторами в Японії, намагаючись сформувати довгострокові ділові партнерства, які дозволяють вони надають технічну підтримку, яка відповідає рівню підтримки, що надається європейським клієнтам.
