Гарантійна політика Eurodita

Прихильність до якості та довіри

Що може бути краще дерев'яних конструкцій, які є справжнім прикладом якості, інновацій та довговічності? Це те, що ми пропонуємо в Eurodita. На всю продукцію, яку ми пропонуємо, поширюється гарантійна політика, яка захищає ваші інвестиції та гарантує задоволення. Нижче ви можете знайти всю інформацію про наші гарантійні зобов'язання:

10-річна гарантія на конструкцію

Оскільки зруб буде довговічним, ми беремо на себе зобов'язання щодо довготривалої та бездоганної роботи зрубу. Саме тому наша 10-річна гарантія на конструкцію покриває дефекти матеріалів або виготовлення. Кожен елемент нашого будівництва - від фундаменту до даху - базується на нашому прагненні до досконалості.

Повна 5-річна гарантія на продукцію

На всі наші дерев'яні споруди надається 5-річна гарантія, яка покриває все, окрім цілісності конструкції. Це стосується дверей, вікон, оздоблювальних матеріалів та інших важливих компонентів. Ми виготовляємо всі наші продукти з великою ретельністю, і будь-які дефекти будуть негайно виправлені.

Гарантія на фарби та морилки 2 роки

Ми надаємо 2-річну гарантію на всі фарби та морилки, які використовуємо в наших виробах, щоб наші дерев'яні конструкції продовжували виглядати чудово. Це гарантує, що наша обробка залишиться яскравою і захищеною від зносу, погодних умов та інших факторів навколишнього середовища.

Індивідуальні гарантійні послуги для B2B-партнерів

Ми знаємо, що наші бізнес-партнери мають різні потреби, тому Eurodita пропонує унікальну гарантію рішення для кожного нашого B2B клієнта. Ми можемо налаштувати наші варіанти гарантії відповідно до потреб вашого бізнесу - залежно від продукту та сфери застосування.

ВИКЛЮЧЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ ГАРАНТІЇ

Наша гарантія не поширюється:

Нормальний знос

Неправильне встановлення або обслуговування

Випадкові, природні або ненавмисні пошкодження

Модифікація або зміна продукту без дозволу Eurodita

Винятки та обмеження див. у нашому детальному гарантійному документі.

Подання гарантійної претензії

Якщо у вас виникне будь-яка з проблем, на які поширюється наша гарантія, ми спростимо процедуру оформлення претензії:

Зв'яжіться з нами: Ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів по телефону або електронною поштою і пояснити проблему, з якою ви зіткнулися, включаючи інформацію про покупку.

Увімкніть "Доказ": Разом з оригіналом квитанції про покупку надішліть фотографії або інші докази дефекту.

Оцінка та вирішення претензій: Ми перевіримо вашу претензію і зв'яжемося з вами для прийняття найкращого рішення, яким може бути ремонт, заміна або відшкодування.

Неперевершена післяпродажна підтримка

Ми не закінчуємо працювати з вами після того, як ви здійснили продаж. Eurodita цілодобово післяпродажне обслуговування завжди готова відповісти на ваші запитання, проблеми або гарантійні претензії щодо вашого продукту.

Ваш партнер у досконалості

Гарантійна політика? Євродiто. відома своєю відданістю якості та своїм клієнтам, і ми також висловлюємо цю відданість у нашій гарантійній політиці. Перегляньте наш асортимент продукції або зв'яжіться з нами, щоб дізнатися, як наша гарантійна політика може допомогти захистити ваші інвестиції в якість. зруби.