Značka Eurodita
Zameranie sa na lojalitu predajcov poskytuje predajcom množstvo príležitostí na zvýšenie predaja a zákazníckych služieb; vyžaduje si to však používanie vhodných nástrojov a aktívny prístup.
Komunikácia medzi oddeleniami predajcu je pre úspech mimoriadne dôležitá. Plne integrované digitálne možnosti uľahčujú tímom zdieľanie predajných stratégií a údajov, aby mohli zákazníkom poskytovať špičkové služby.
Väčší dosah na trh
Rozpoznateľnosť značky a asociácia s ňou sú neoddeliteľnou súčasťou celkového úspechu predajcu, pretože informujú o profesionalite a kompetencii a zároveň podnecujú zákazníkov k interakcii s ponukou. Úspešné stratégie značky si vyžadujú strategické plánovanie, ktoré zahŕňa vytvorenie individuálnej identity vášho dealerstva a zároveň stanovenie cieľov, ktoré podporujú jeho poslanie a misiu. Úspešná stratégie značky majú schopnosť generovať predaj zvyšuje, ako aj zvyšuje príjmy.
Zákazníci, ktorí sú verní vášmu predajcovi, môžu byť neoceniteľným prínosom, najmä v čase vysokého nedostatku zásob alebo cien vozidiel. Je oveľa menej pravdepodobné, že budú vyjednávať o cenách, a je pravdepodobnejšie, že budú vytvárať príjmy zo služieb alebo odporúčať zákazníkov. Pestovanie programov na udržanie zákazníkov proti pokusom konkurencie o získanie je mimoriadne dôležité najmä v obdobiach klesajúcich zásob vozidiel alebo rastúcich cien vozidiel.
Predajcovia môžu podporiť lojalitu zákazníkov tým, že svojim najvernejším zákazníkom ponúknu exkluzívne stimuly a zľavy, ako sú napríklad množstevné zľavy, skorý prístup k novým produktyalebo osobitné finančné opatrenia. Okrem toho môžu predajcovia pomocou systémov CRM zdieľať poznatky v rámci svojej siete zákazníkov, ako aj identifikovať príležitosti, ktoré by mohli zvýšiť predaj.
Efektívne vedenie je neoddeliteľnou súčasťou úspechu predajcu. To sa dá dosiahnuť prostredníctvom komplexných programov rozvoja vedenia, ktoré podporujú mentalitu vodcovstva na všetkých úrovniach podnikania, čo následne zvyšuje spokojnosť, ziskovosť a výkonnosť zamestnancov.
Zavedený predajca môže využiť výhodu svojej značky pomocou optimalizácie pre miestne vyhľadávače (SEO) na zvýšenie online návštevnosti a generovanie potenciálnych zákazníkov. Cielením na miestne kľúčové slová môžu predajcovia zabezpečiť, aby sa ich reklamy dostali k záujemcom o kúpu automobilov - zlepšia kvalitu potenciálnych zákazníkov a zároveň zvýšia konverzie vo svojom predajnom centre.
Facebook môže predajcom pomôcť zlepšiť účinnosť marketingu zameraním sa na potenciálnych zákazníkov. efektívnejšie. Facebook poskytuje predajcom rôzne možnosti reklamy na oslovenie konkrétnych demografických skupín, lokalít a záujmov - maximalizuje rozpočty a zároveň priamo oslovuje cieľových zákazníkov. Okrem toho môžu predajcovia využívať túto platformu na vytváranie miestnych katalógov služieb viditeľných na stránkach s výsledkami vyhľadávania (SERPS) a v Mapách Google.
Zvýšený predaj
Mnohé podniky sa zameriavajú na zákazníka akvizičné náklady, ale rovnako dôležité je zvážiť dlhodobú hodnotu lojality. Štúdie ukazujú, že verní zákazníci sú päť až 25-krát hodnotnejší ako noví - vybudovanie siete predajcov plnej takýchto zákazníkov môže rýchlo zvýšiť predaj a pomôcť dosiahnuť okamžité ciele spoločnosti.
Jednou z kľúčových stratégií na pestovanie lojality k značke je dať predajcom právomoc slúžiť ako miestni odborníci na váš produkt. Predajcovia o ňom zvyčajne majú viac znalostí a môžu poskytovať personalizované, vysokohodnotné zážitky, ktoré budujú zákazníka vzťahy. Preto je veľmi dôležité, aby sa rast spoločnosti zosúladil so záujmami predajcov prostredníctvom rozdelenia percentuálneho podielu na zisku s najlepšími výkonmi.
Štruktúrované mechanizmy spätnej väzby sú tiež vynikajúcim spôsobom, ako podporiť kultúru zameranú na predajcov. Jedna spoločnosť, ktorá sa zaoberá domácimi zlepšovákmi, organizovala štvrťročné hodnotiace stretnutia, na ktorých predajcovia diskutovali o problémoch a spoločne pripravovali riešenia - čo pomohlo rýchlejšie riešiť problémy a zároveň zvýšilo morálku a poskytlo vedeniu prehľad o potrebách a problémoch siete predajcov.
Ponuka jedinečných stimulov pre predajcov je ďalším účinným spôsobom, ako posilniť lojalitu a predaj. Obľúbeným stimulom je poskytnutie skorého prístupu k produktom najlepším predajcom ešte pred ich uvedením do verejného predaja; to im dáva šancu poskytnúť zákazníkom exkluzívne, inovatívne ponuky a zároveň si zabezpečiť výhodu oproti konkurencii.
Účinným prostriedkom môže byť aj stimulovanie lojality predajcov prostredníctvom stimulov založených na úrovni zásob alebo skladových zásob. A vedúci zrub spoločnosť napríklad poskytuje svojim predajcom stimuly za udržiavanie určitej úrovne zásob konkrétnych produktových radov - stimul, ktorý pomáha znižovať zmeškané predaje z dôvodu problémov s dostupnosťou.
Ďalším účinným spôsobom, ako podporiť lojalitu predajcov, sú možnosti školení pre manažérov predajcov a ich tímy. Tieto školenia môžu mať podobu workshopy, konferencie alebo dokonca skupinové cestovné výlety do exotických lokalít; odmeňovanie najlepších predajcov pri budovaní silnejších vzťahov v neformálnej atmosfére môže tento stimul len posilniť.
Zvýšená lojalita zákazníkov
Verní zákazníci vašej značky sa s väčšou pravdepodobnosťou vrátia, odporučia ju ostatným a budú pôsobiť ako advokáti vášho produktu alebo služby. Lojalita zákazníkov je pre podnikanie nevyhnutná úspech, pretože vytvára silné väzby so zákazníkmi a podporuje dlhodobý rast. Jednou z účinných metód budovanie je poskytovanie vynikajúcej zákazníckej v dnešnom digitálnom prostredí, kde majú spotrebitelia k dispozícii mnoho možností, je jediným spôsobom, ako zabezpečiť nezabudnuteľný zážitok pre spotrebiteľov, poskytovanie vynikajúcich skúseností.
Spolu s ponúkať zákazníkom pútavý zážitok z online nakupovania., predajcovia by im tiež mali umožniť dokončiť úlohy, ktoré začali online u vášho predajcu - napríklad finančnú prácu, rezerváciu servisu a údržby alebo nákup ich vysnívaného vozidla. Nedávna štúdia spoločnosti CDK zistila, že polovica všetkých kupujúcich od tradičných predajcov, ktorí dokončili nákupný proces online, ho musela zopakovať vo fyzických predajniach, pretože ich transakcia neprebehla úplne online.
Predajcovia sa musia rýchlo prispôsobiť neustále sa vyvíjajúcemu automobilovému prostrediu. Mohli by napríklad rozšíriť svoju súčasnú ponuku ojazdených vozidiel o neznačkové elektromobily, aby prilákali zákazníkov. Okrem toho by mali prehodnotiť svoju ponuku služieb a spôsob, akým prevádzajú nové vozidlá z továrne k predajcovi - to im umožní poskytovať konkurenčné ceny pri zachovaní vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov.
Eurodita poskytuje firemným klientom rôzne služby B2B vrátane súkromné označovanie a hromadné objednávky. Tieto služby umožňujú podnikom uvádzať na trh svoje vlastné výrobky a zároveň využívať výhody odborníkov spoločnosti Eurodita remeselná zručnosť a jedinečné programy pre predajcov. Okrem toho spoločnosť využíva certifikát FSC Severské drevo pre výrobu, ako aj počítačovú výrobu na odstránenie chýb spôsobených ľudským zásahom.
Od roku 1994 im ich flexibilita a kvalita umožnili rozšíriť svoj záber a etablovať sa ako lídri v oblasti inteligentných predajcov. Od roku 1994 vyvážajú výrobky do krajín ako Spojené kráľovstvo, Írsko, Island, Švédsko Nemecko Austrália Čína. Ich zruby a prístrešky sú vyrobené z prvotriedneho dreva, ktoré je možné prispôsobiť individuálnym požiadavkám každého zákazníka.
Zvýšené povedomie o značke
Eurodita B2B dodávateľ ecosystem sa stará o koncepciu, výrobu a prepravu svojich partnerov, vďaka čomu majú viac času sústrediť sa na marketing svojich drevom balených fantázií, čo sa ukázalo ako kľúčové pri budovaní ich prítomnosti v celej Európe, ako aj pri rozširovaní na nové trhy.
Medzi výrobky Eurodita patria zrubové domy a záhradné prístrešky z vysokokvalitného severského dreva, ako aj stavby z lepeného dreva, základné zrubové domy, luxusné saunové sudy a iné funkčné budovy navrhnuté tak, aby uľahčovali montáž a inštalačné procesy a zároveň spĺňať rôzne estetické a praktické potreby.
Drevené konštrukcie od spoločnosti Forest Products Group sú mimoriadne odolné voči poveternostným vplyvom vďaka použitiu systému krúžkovania cyprusovej guľatiny s plným prepisom a dvojitého prepisu bočných drážok - technológií, ktoré zabezpečujú, že guľatina zostane rovná a rozmerovo pevná aj po rokoch vystavenia dažďu alebo snehu.
Značka Eurodita Výhoda im umožnila presadiť sa aj v Ázii. Nedávno nadviazali kontakt s jednou z najväčších svetových ekonomík - Čínou - a plánujú uviesť na trh modely prispôsobené špeciálne potrebám čínskych spotrebiteľov. To opäť ukazuje, ako ich partneri profitujú z rozširovania svojho dosahu prostredníctvom nadväzovania dlhodobých obchodných vzťahov v konkurenčných, vzdialených a rozvíjajúcich sa demografických oblastiach.
