Katalógy produktov slúžia ako základný spôsob oznamovania základných informácií o produktoch prostredníctvom viacerých kanálov, od obchodných zástupcov, ktorí komunikujú so svojimi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi, až po kupujúcich, ktorí ich používajú ako referenčný materiál.
Digitálne katalógy sa musia pravidelne kontrolovať, podľa potreby aktualizovať a pridávať optimalizované kľúčové slová, aby zákazníkom poskytovali bezproblémový nákupný zážitok.
Zjednodušené zadávanie údajov
Katalógy produktov sú základným marketingovým materiálom, ktorý poskytuje kľúčové údaje, na základe ktorých môžu zákazníci rýchlo posúdiť, či vaše produkty spĺňajú ich potreby. Môže ísť o informácie, ako sú rozmery a vlastnosti výrobkov, ponuky alebo zľavy, recenzie zákazníkov a ďalšie. Dosiahnutie maximálnych konverzií pri súčasnom zlepšení zákaznícka skúsenosť sú kľúčovými cieľmi efektívneho produktu. správa katalógu.
Vytvorenie efektívneho katalógu produktov, ktorý spĺňa rôzne požiadavky publika, však môže byť náročnou úlohou. Klienti B2B môžu na stránkach vašich produktov očakávať iné údaje ako bežní zákazníci. Okrem toho by katalógy produktov mali mať vždy na pamäti svoj potenciál spôsobiť frustráciu nakupujúcich, keď nemajú prístup ku všetkým relevantným údajom potrebným na informované rozhodovanie.
Riešenia PIM (Product Information Management - správa informácií o produktoch) môžu uľahčiť tvorbu katalógov. Vďaka riešeniam PIM, ktoré máte k dispozícii, môžete spravovať údaje o produktoch počas celého ich životného cyklu a sprístupniť ich naprieč kanálmi - získate tak väčšiu flexibilitu a budete môcť rýchlo reagovať na potreby publika, pričom údaje o produktoch budú presné vo všetkých kontaktných bodoch.
Efektívny katalóg výrazne zjednodušuje prezeranie zoznamov produktov pre zákazníkov, pretože poskytuje kľúčové informácie rýchlo na jednom mieste bez zbytočnej navigácie alebo posúvania, ktoré je potrebné na nájdenie kľúčových faktov. Stránky produktov by napríklad mohli obsahovať obrázky s krátkymi popismi ľahko viditeľnými v menších veľkostiach spolu s väčšími obrázkami poskytujúcimi podrobné informácie v postranných lištách; okrem toho by sa mohli prehľadne zobrazovať nadradené a variantné produkty, aby ich používatelia rýchlo pochopili.
Eurodita si uvedomuje, že efektívne zadávanie údajov je pre predajcov veľmi dôležité chcú rozšíriť svoju ponuku produktov alebo zaujať nové publikum. Ich tím odborníkov tvrdo pracoval na optimalizácii katalógu produktov pre rôzne publiká a zároveň zjednodušil navigáciu v ňom; to im umožnilo poskytnúť lepšiu zákaznícku skúsenosť, čo viedlo k vyššiemu predaju a lojalite predajcov k značke.
Jednoduché integrácie
Katalogizácia produktov a správa údajov o produktoch elektronického obchodu je kľúčom k prevádzkovaniu ziskového internetového obchodu. Efektívne vykonávanie tejto činnosti zlepšuje nákupné skúsenosti zákazníkov, zvyšuje mieru konverzie a podporuje rast príjmov. Udržiavanie konzistentných katalógov v rôznych marketingových kanáloch však môže byť zložité; Catsy eCommerce umožňuje spoločnostiam zjednodušiť správu katalógov produktov pomocou jedného centralizovaného úložiska údajov, ktoré sa automaticky presúva do každého marketingového kanála.
Spoločnosť Eurodita, založená v roku 1994 v Litve pod vedením generálneho riaditeľa Rolanasa Kutru, sa stala jedným z popredných výrobcov luxusné zruby a domy odvtedy. Produkty Eurodita sú známe svojou kvalitou, cenovou dostupnosťou a všestrannosťou - sú určené pre majiteľov domov aj komerčných klientov na celom svete - a zahŕňajú zrubové domy na mieru, záhradné stavby, domy z lepeného dreva navrhnuté presne podľa potrieb každého klienta, jeho veľkosti a počtu izieb.
Táto spoločnosť sa zaoberá aj inými remeslami štruktúry denníka, ako sú izolované budovy a prístrešky na komerčné účely. Ich výrobky majú rôzne povrchové úpravy a farby a vyrábajú sa s použitím Severské drevo s luxusnými funkciami; navyše sú konštruované tak, aby odolali zmenám počasia.
Eurodita ponúka svojim zákazníkom rozsiahly portfólio produktov a nástroje na ich efektívny predaj a marketing. Patria sem vysokokvalitné fotografie, komplexné opisy výrobkov, videá, ktoré možno použiť v marketingových materiáloch, a pravidelne aktualizované údaje, ktoré zabezpečujú ich presnosť a aktuálnosť.
Okrem toho ponúkajú dealerský program, prostredníctvom ktorého môžu firmy získať jeho lepené konštrukcie na súkromné označovanieza predpokladu, že podpíšu exkluzívnu a dôvernú partnerskú zmluvu. To im umožňuje budovať dôveryhodné vzťahy aj na vysoko konkurenčných alebo vzdialených trhoch.. Okrem toho táto firma dlhodobo intenzívne spolupracuje so zahraničnými predajcami, pozná ich trendy, aby mohla poskytovať poradenstvo o miestnych požiadavky trhu ako aj produkty, ktoré zodpovedajú súčasným preferenciám spotrebiteľov.
Výkonné podávanie správ
Podniky závislé od katalógy produktov pre predaj a expanziu musia zabezpečiť vysokú kvalitu a konzistentné informácie vo všetkých kanáloch, aby mal každý zákazník jednoduchý prístup ku všetkým potrebným informáciám o vašej ponuke a mohol sa tak lepšie rozhodnúť, či vaše produkty spĺňajú jeho potreby, alebo sa od nich úplne odvráti. V opačnom prípade by mohli frustrovaní alebo nahnevaní zákazníci spôsobiť vašej značke nenapraviteľné škody a zvýšiť predaj inde.
Dobre organizovaný katalóg tiež uľahčuje správu a distribúciu produktov v rôznych kanáloch vrátane vytvárania viacerých kategórií produktov a ich publikovania pre rôzne publiká na základe ich požiadaviek. Mohli by ste tiež vytvoriť samostatný katalóg pre klientov B2B, ktorý by prezentoval hromadné cenové možnosti alebo akékoľvek funkcie súvisiace s podnikaním, ktoré vyžadujú..
Poskytnutím informácie o produktoch priamo zákazníkom na všetkých cieľových trhoch. bez priamej komunikácie prostredníctvom e-mailu môžete všetkým svojim cieľovým trhom poskytnúť presné informácie o produktoch bez toho, aby ste sa museli zapájať do zdĺhavých konverzácií, ktoré často neprinášajú žiadnej zo strán žiadny úžitok. Vaši zákazníci budú môcť skôr nájsť všetko, čo potrebujú, vo vašom digitálnom katalógu produktov bez toho, aby sa museli spoliehať na zásah obchodného zástupcu.
Katalógy produktov sú neoddeliteľnou súčasťou platforiem digitálneho obchodu, preto je veľmi dôležité, aby boli presné a dôveryhodné. Tieto dokumenty môžu obsahovať kľúčové údaje, ako je názov produktu, obrázok, opis, ponuky/zľavy, rozmery farby hmotnosť a veľkosť, ako aj príslušné funkcie produktu, ktoré pomáhajú zákazníkom pri zadávaní objednávok sa rozhodovať na základe informácií. Hrajú neoddeliteľnú úlohu pri urýchľovaní nákupných objednávok, ako aj pri budovanie dôvery zákazníkov pri konečnom rozhodovaní s istotou.
Efektívny katalóg produktov môže zjednodušiť riadenie online obchodovania tým, že maloobchodníkom a predajcom ponúkne jeden zdroj pravdy pre všetky predajné kanály a miesta plnenia podporované vašou značkou. To je obzvlášť dôležité, ak existuje viacero predajných kanálov.
Spoločnosť Eurodita bola založená v roku 1993 a rýchlo sa stala jedným z popredných výrobcov a dodávatelia zrubov, záhradné stavby a iné zrubové stavby. Ich výrobky sú ručne vyrábané zo severského dreva s certifikátom FSC pre maximálne kvalitné výrobné procesy bez ľudskej chyby - navyše ponúkajú predajné programy, v rámci ktorých môžu firmy nakupovať výrobky súkromne označené prostredníctvom spoločnosti Eurodita ako svojho dôverného dodávateľa.
Prispôsobenie
Maloobchodníci alebo odvetvia CPG, ktoré pôsobia vo viacerých kanáloch, chápu hodnotu udržiavania aktuálneho katalóg produktov je dôležitý pre poskytovanie jednotnej zákazníckej skúsenosti, zlepšenie marží, zníženie únavy z rozhodovania a budovanie vernosti značke. Nanešťastie, udržiavanie takejto konzistencie naprieč predajné tímy predávajúce na rôznych trhoch môže byť náročné kvôli rôznym preferenciám produktov a procesom každého z nich.
Pomoc predajcovia sa navzájom informujú o aktuálnom stave zdieľaním produktov informácie jednoduché. Digitálne katalógy produktov umožňujú podnikom jednoducho vytvoriť plochý súbor všetkých svojich produktov, ktorý sa dá rýchlo stiahnuť a distribuovať.
Efektívny katalóg produktov môže mať obrovský vplyv na výkonnosť predajcu, najmä pri rozširovaní do nových segmentov trhu alebo pri spolupráci s novými partnermi. Okrem toho umožňuje podnikom zefektívniť prevádzku a znížiť zápchy v obchodný cyklus - ale ak je produkt zle riadený katalógy môžu spôsobiť zmätok a neefektívnosť.
Efektívna správa digitálneho katalógu produktov sa začína tým, že sa uistíte, že vyhovuje potrebám rôznych publik, od Zákazníci B2B a bežní spotrebitelia podobne. Aby sa to dosiahlo, musí všetok obsah a údaje uvedené v katalógu presne spĺňať požiadavky týchto rôznych skupín používateľov; to môže zahŕňať zobrazenie veľkoobchodné ceny pre klientov B2B a zároveň ponúka pevné ceny pre bežných spotrebiteľov.
Spoločnosť Nordstrom ponúka katalógy produktov na mieru tým, že analyzuje údaje o ich polohe a poskytuje nakupujúcim len relevantné produkty a propagačné akcie, čím pomáha zvyšovať konverzie a priemerné hodnoty objednávok a zároveň eliminuje časovo náročné rozhovory obchodných zástupcov o určitých položkách, ktoré zdržujú predajné procesy.
Eurodita uznáva hodnotu poskytnúť svojim predajcom efektívnu stratégiu správy katalógu produktov a pracovného postupu, a tak im ponúknuť centralizovaný portál, kde môžu rýchlejšie získať informácie o rôznych produktoch. Takto sa predajcovia môžu vyhnúť tomu, aby museli posielať e-maily týkajúce sa technické špecifikácie pre jednotlivé položky.
