Eurodita — это глобальный бизнес, работающий более 27 лет. За этот долгий путь мы научились вести успешный бизнес. Путем проб и ошибок мы получили ценную информацию, которую вы можете немедленно использовать для развития своего бизнеса.
Они в основном ориентированы на мышление. Они не требуют каких-либо дополнительных вложений. Однако они потребуют от вас проанализировать, как ведется ваш бизнес, и внести необходимые изменения для улучшения качества обслуживания клиентов.
1. 1. Философия клиентоориентированности
Ваш клиент – ваша компания. Это основополагающий принцип Eurodita, который должен стать важной частью вашего бизнеса. Без вашего клиента не было бы бизнеса.
Философия Eurodita, ориентированная на клиента, упоминалась неоднократно. Это напоминание о том, что успех компании Eurodita обеспечила философия ориентированности на клиента. Прислушайтесь к тому, что нужно вашим клиентам. Хотят ли они дом из клееного бруса? Или стандартные бревенчатые дома лучше соответствуют их эстетике?
Иногда клиент потребует от вас внимания к каждой детали его заказа. С помощью Eurodita вы можете создавать бревенчатые конструкции, полностью адаптированные для ваших клиентов.
В первые годы нашей деятельности нам пришлось приспосабливаться к рыночным стандартам. Мы не могли рассчитывать на то, что будем продавать только то, что нам удобно — не будет спроса. Мы обнаружили, что рынок требует, чтобы мы предлагали то, что мы делали, и наблюдали экспоненциальный рост из года в год.
2. Рыночные условия постоянно меняются.
Вчерашний успех завтра может уже не быть таким же. Возможно, вчера вы заметили высокий спрос на хижины для барбекю. Сегодня вы можете заметить увеличение спроса на кемпинговые капсулы, поскольку погода изменилась.
Вам нужна цепочка поставок, которая обеспечивает скорость, превышающую рыночные стандарты. Это позволит вам быстро реагировать на запросы клиентов. Это не только будет способствовать развитию философии клиентоориентированности, но и выделит ваш бизнес среди других компаний с медленными сроками доставки.
Обратите внимание на своих клиентов. Некоторые клиенты заинтересуются их продукцией прямо сейчас. Другие захотят получить продукт, соответствующий элементам дизайна их дома. Важно различать своих клиентов, чтобы вы могли соответствующим образом адаптировать свой продукт.
Стандарты качества также постоянно меняются. Чтобы предсказать рыночные тенденции, мы инвестируем в исследования и разработки. Мы также оказываем поддержку, когда это необходимо. Мы являемся производителем бревенчатых конструкций, который предпочитают 89 партнеров по всему миру.
Производство без учета потребностей клиентов является рыночным стандартом для бревенчатых конструкций на заказ. Многие компании игнорируют чертежи во время производства, в результате чего продукция не соответствует ожиданиям клиентов. У нас есть уникальная система, позволяющая специализироваться и производить продукцию с высокой степенью точности. Наш клиент получает именно то, что заказал, без исключений. Это позволило нам расширить наш бизнес на 18 других стран.
3. Рынок миллениалов — это новый сегмент, требующий индивидуального продукта.
Поколение миллениалов — новый сегмент рынка, который быстро растет. В этом сегменте совершенно новый сегмент рынка и правила маркетинга.
Миллениалы не хотят, чтобы их продавали. Они ищут компанию, которая сможет адаптировать для них свои предложения и продукты. Этот сегмент рынка очень важен, поскольку он предлагает продукцию, изготовленную на заказ.
Миллениалы точно знают, чего хотят. Они находятся под влиянием архитекторов и последних тенденций в экстерьере. Они знают, где должны быть расположены окна и как должны выглядеть двери. Они могут определить точные размеры своей бревенчатой конструкции, будь то бревенчатый дом из клееного бруса или походная палатка из скандинавской древесины.
В нашем бизнесе сейчас доминируют миллениалы. Наши индивидуальные предложения были разработаны с учетом конкретных потребностей этой отрасли. Мы позволяем клиентам указать размеры бревенчатой конструкции и даем возможность разместить каждую деталь – от окон до дверей. Они могут выбрать тип крыши и общий дизайн.
Мы предлагаем именно то, что хотят наши клиенты, по цене, которая не намного превышает среднюю рыночную стоимость готовых бревенчатых конструкций. В этом случае клиент получает именно то, что ему нужно.
Мы предлагаем клиентам нарисовать свои срубные конструкции на бумаге. Затем создаем дизайн по эскизу.
Эти уроки сделала Евродита. Эти уроки также можно применить к вашему бизнесу.
Рынки постоянно меняются, поэтому поставщики должны быть в состоянии быстро помочь вам в этих изменениях. У нас есть многолетний опыт работы в отрасли и разработанные процессы, которые позволяют нам быстро обеспечивать лучшие рыночные стандарты. 95% поставок доставляются раньше расчетного времени доставки. Мы адаптируем наш бизнес к индивидуальным потребностям. Свяжитесь с нами, и мы поговорим о деле.