Pradėjome nuo mažo ir tapome pasirinktu gamintoju pagal užsakymą.
1994-ieji buvo metai, kai „Eurodita“ buvo įkurta aplinkoje, vadinamoje laukiniu kapitalizmu. Pradėjome išdidžiai, nes mūsų šalis galėjo pasitraukti iš sovietinio bloko likus vos dvejiems metams iki mūsų įsikūrimo. Tuo metu nebuvo vieno teisingo ar neteisingo būdo pradėti verslą. Nebuvo daug sėkmės istorijų ir nebuvo įsitvirtinusių žaidėjų. O tarptautinio verslo nebuvo daug.
Būtent tokia aplinka formuotų mūsų verslo vertybes, požiūrį į klientų aptarnavimą ir abipusio augimo su Eurodita partneriais troškimą.
Savo verslą pradėjome 1994 m. Jis ilgainiui išaugs tarptautiniu mastu. Dar reikėjo daug nuveikti, kad galėtume tapti tarptautiniu.
Viskas prasidėjo.
Mes pirmą kartą pristatėme namelius į tarptautinę rinką – Anglijos pageidaujamą namų tipą. Kadangi buvo didelė paklausa, mūsų verslo modelis buvo paprastas: rasti išteklių gamybai ir patenkinti dabartinę didelę Anglijos paklausą.
Pirmaisiais verslo laikais tapome tarptautiniu mastu. Nors tai buvo ne tai, ko galima tikėtis, tai buvo Eurodita tapimo įmone, kuri šiandien aptarnauja partnerius visame pasaulyje, pradžia.
Gali atrodyti, kad esame privilegijuotoje padėtyje. Mes vadovaujame rąstinių konstrukcijų įmonei, kuri auga ir yra labai gerbiama. Mūsų klientai yra lojalūs. Daug metų buvome priversti sekti rinką be didelių eksperimentų ar interpretacijų.
Mes buvome maži ir nelabai mokėmės mūsų įmonės veikloje. Tačiau pardavėme produktą, kuris buvo visuotinai suderinamas, todėl mus buvo lengva pakeisti. Mes buvome tiesiog kainų kūrėjai, kurie patenkintų užsienio klientų poreikius be jokios informacijos.
Turėjome sukurti sudėtingas struktūras, kurias suprastų Anglijos rinka, o ne lietuvių. Nebuvo lengva rasti tinkamus inžinierius ar medžiagas, kurios sukurtų mūsų gaminius.
Stebuklas buvo rasti tarptautinių partnerių Lietuvos versle, nors tai buvo posovietinis kapitalizmas. Net negalvojome apie pasaulinės rinkos poreikius. Mūsų įmonė augo kartu su globalizacija – ilgainiui prie mūsų partnerių tinklo prisijungė Šiaurės šalys.
Tai buvo nuostabu
Reikšmingą dydį pasiekėme tik 1999–2000-aisiais, kai galėjome išgirsti savo balsus prie stalo.
Sunku buvo gaminti namelius, vyravo didelė konkurencija, o pelno maržos nepakako greitam augimui.
Perkėlėme dėmesį. Su šiaurietiška mediena mus supažindino skandinavai ir greitai supratome daugybę jos privalumų.
Šiaurės šalių mediena demonstravo puikią kokybę. Jis buvo vizualiai patrauklus ir lengvai paverčiamas namu, kuris būtų pirmasis mūsų Eurodita rąstinis namas.
Tada sukūrėme privačias etiketes.
Tik tada pradėjome sparčiai augti. Nepaisant konkurencijos dėl rąstinių namų rinkos, Šiaurės šalių mediena buvo retai naudojama dėl kainos iš Vidurio Europos ir aukštos Šiaurės šalių kainos.
Mūsų santykiai su šiaure leido mums sudaryti išskirtines sutartis su tiekėjais. Atėjus medinių rąstinių namų erai, mums pavyko sukurti kultūrą, kurioje klientas pirmiausiai kreipiamasi.
Filosofija – pirmiausia klientas
Tai buvo grubus startas į tarptautinę rinką. Tai mus daug ko išmokė. Turėjome pasirūpinti kiekvienu kliento poreikiu. Tai buvo varginantis, varginantis ir kartais net varginantis.
Tai buvo teisingas būdas daryti verslą. Taip galėjome augti, įgyti rinkos dalį iš savo konkurentų ir tapti tarptautine įmone, kuri šiandien yra aptarnaujanti partnerius visame pasaulyje.
Kiekviena rinkos tendencija buvo klaidinga. Prancūzijoje, Italijoje ir JK buvo parduodami vienarūšiai produktai, atitinkantys tuos pačius standartus. Tai nebuvo tai, ko norėjome.
„Eurodita“ orientuojasi į kliento požiūrį ir visada stengiasi įtikti savo klientams.
Norėdami sukurti geresnius produktus, teikti rūpestingą klientų aptarnavimą ir pristatyti produktus ten, kur jums reikia, tada, kai jų reikia.
Klientas pirmiausia yra geriausia verslo filosofija.
Judame į ateitį.
Dabar žengiame kitą žingsnį siekdami naujovių – pakeisti rinką ir nustatyti aukštus kokybės standartus visame pasaulyje.
„Eurodita“ buvo pirmoji įmonė, sukūrusi 3D brėžinius rąstinių konstrukcijų santykiu 1:1. Tikri lyderiai yra tie, kurie yra pionieriai.
-------------
Gyvenimą apibrėžia pasirinkimai, o tai, kaip pasirenkame savo partnerius, gali būti pagrindinis veiksnys formuojant mūsų gyvenimą. Esame kitokie, nes pasirenkame už jus. Naudokite principus „pirmiausia klientas“. Išbandykite Eurodita.