Įgyvendinkite šiuos 3 dalykus, kuriuos sužinojome, kad augintumėte savo mažmeninės prekybos verslą

Posted Jan 01, 1970, Category: Verslas

"Eurodita" aptarnauja įmones visame pasaulyje ir veikia jau daugiau nei 27 metus. Šioje savo kelionėje išmokome sėkmingo verslo valdymo pagrindų. Bandymų ir klaidų būdu atradome praktiškai pritaikomų įžvalgų, kurias galite įgyvendinti ir iš karto padidinti savo verslą.

Čia aptariami dalykai daugiausia susiję su mąstysena. Jie nereikalauja papildomų investicijų, tačiau reikia patikrinti, kaip vykdote savo verslą, ir prireikus atlikti pakeitimus, kad pagerintumėte klientų patirtį.

1. Filosofija "Pirmenybė klientui".

Jūsų klientas yra jūsų verslas. "Eurodita" tai yra esminis dalykas, kuris turėtų būti svarbus ir jūsų versle. Be savo kliento neturėtumėte verslo.

Minėjome daugybę kartų kaip "Eurodita" tapo klientui svarbia filosofija. Iš to galima pasimokyti, kad dėl savo kliento turite padaryti daugiau ir daugiau. Įsiklausykite į savo klientų poreikius - ar jiems reikia klijuotos medienos namo, o gal jų vizualinė estetika labiau atitinka standartinius rąstinius namus?

Kartais klientas reikalauja, kad jo užsakyme būtų skiriamas ypatingas dėmesys detalėms. Naudodamiesi "Eurodita" galite savo klientams pateikti visiškai individualias rąstų konstrukcijas, kurios atitiktų net ir pačių reikliausių klientų poreikius.

Pirmaisiais verslo metais turėjome prisitaikyti prie rinkos standartų. Negalėjome pasikliauti tuo, kad parduodame tai, ką jaučiamės patogiai gamindami, - paklausa būtų buvusi nepakankama. Tačiau kai pradėjome offkuoti tai, ko rinka reikalavo, kad darytume, pastebėjome eksponentinį kasmetinį augimą, o tai mus veda prie kito punkto.

2. Rinka nuolat kinta.

Tai, kas pasiteisino vakar, nebūtinai pasiteisins rytoj ar net šiandien. Vakar galbūt pastebėjote didelę BBQ namelių paklausą. Šiandien orai gali būti pasikeitę, todėl gali padidėti kempingo namelių paklausa.

Kad galėtumėte greitai reaguoti ir patenkinti klientų poreikius, turite turėti tiekimo grandinę, kuri užtikrintų greitesnį nei rinkos standartas tiekimą. Tai ne tik padės įgyvendinti filosofiją "pirmiausia klientas", bet ir taps unikaliu jūsų įmonės pardavimo pranašumu, kuris leis išsiskirti iš konkurentų, turinčių ilgus pristatymo terminus.

Stebėkite savo klientus. Kai kurie jų norės produktų čia ir dabar. Kai kurie norės specialiai pritaikyto gaminio, kuris sąveikautų su jų namuose sukurta estetika. Jums reikia atskirti klientus ir atitinkamai pritaikyti savo offeringą.

Kokybės standartas taip pat nuolat kinta. Stebime rinkos tendencijas ir investuojame į mokslinius tyrimus ir plėtrą, kad galėtume numatyti bet kokius rinkos tendencijų pokyčius ir, atsiradus poreikiui, galėtume juos įgyvendinti. Tai pasiteisino mūsų versle - dabar esame rąstų konstrukcijų gamintojas, kurį renkasi 89 partneriai visame pasaulyje.

Rąstinių konstrukcijų pagal užsakymą rinkos standartas - gamyba neatsižvelgiant į kliento poreikius. Daugelis gamintojų gamybos procese nukrypsta nuo brėžinių, todėl gaminamas kliento lūkesčių neatitinkantis produktas. Mes, priešingai, sukūrėme sistemą, kuri leidžia unikaliai specializuotis ir yra visiškai tiksli gamybos metu. Todėl mūsų klientas gauna būtent tai, ką užsisakė, be jokių nukrypimų. Tai padėjo mums išplėsti savo verslą 18 šalių.

3. Tūkstantmečio kartos gyventojai yra naujas rinkos segmentas, kuriam reikia specialiai pritaikyto produkto.

Naujas ir sparčiai besiplečiantis rinkos segmentas - tūkstantmečio karta. Rinkodara šiame segmente vykdoma pagal visiškai naujas taisykles.

Tūkstantmečio kartos atstovai nenori būti parduodami. Jie nori pirkti iš įmonės, kuri jiems pritaikytų savo produktus ir paslaugas. Todėl šiam rinkos segmentui labai svarbu, kad produktai būtų gaminami pagal užsakymą.

Tūkstantmečio kartos atstovai žino, ko nori. Jie seka architektus ir naujausias eksterjero tendencijas; jie žino, kur nori, kad būtų langai, arba kaip nori, kad atrodytų durys. Jie žino tikslius savo norimo rąstinio statinio matmenis, nesvarbu, ar tai būtų klijuotosios medienos rąstinis namas, ar šiaurietiškos medienos stovyklavietė.

Tūkstantmečio kartos atstovai dabar tampa pagrindine mūsų verslo dalimi. Mes specialiai šio sektoriaus poreikiams pritaikėme savo užsakomuosius offeringus - leidžiame klientui nurodyti rąstinės konstrukcijos matmenis, suteikiame galimybę pasirinkti kiekvienos detalės vietą - nuo langų iki durų išdėstymo. Leidžiame pasirinkti stogo tipą ir bendrą dizainą.

Iš esmės mes siūlome būtent tai, ko jie nori, už kainą, kuri nėra daug didesnė už iš anksto pagamintų rąstinių konstrukcijų rinkos standartą. Ir šiuo atveju klientas gauna tai, ko nori.

Mes netgi siūlome klientui nupiešti pageidaujamą rąstų struktūrą ant popieriaus, o mes sukuriame dizainą pagal kliento eskizą.

Dėl šių pamokų "Eurodita". Jos gali sukurti ir jūsų verslą.

Rinka nuolat keičiasi, todėl jums reikia tiekėjų, galinčių greitai įveikti šiuos pokyčius. Per ilgametę patirtį pramonėje sukūrėme procesus, kurie leidžia mums greitai pateikti aukščiausius rinkos standartus. 95% mūsų pristatymų įvyksta anksčiau nei numatyta. Savo verslą pritaikėme prie individualių poreikių, galite ir jūs. Susisiekite ir aptarsime verslo reikalus.