Come adattare il tuo business al mercato dei millennial?

Pubblicato il 01 gen, 1970, Categoria: Business

L'anno 2020 è stato segnato da molti eventi che hanno scosso il mondo e i mercati nel profondo. Molte cose sono cambiate, ma alcune sono rimaste le stesse. Una delle cose che non è cambiata di sicuro è che i clienti hanno i loro bisogni. Il modo in cui questi bisogni sono modellati può cambiare - da una pandemia mondiale, all'economia nazionale, alla finanza personale. Ma la realtà rimane la stessa: i consumatori avranno bisogno di prodotti e le aziende saranno lì per fornirli. Il meglio che possiamo fare è prepararci per la prossima generazione di consumatori e per le loro richieste future.

Che tipo di consumatori sono i millennials? 

I millennial sono una generazione che molti amano prendere in giro. Sono spesso chiamati pigri, demotivati e troppo sensibili. Tuttavia, come consumatori, questo non può essere più lontano dalla verità. Come generazione, i millennial sono cresciuti con l'accesso a internet a portata di mano, il che li rende un cliente molto informato. Le cose che non sanno sulle case di tronchi sono cose che sanno come capire e farlo rapidamente. Questa conoscenza sprecata dei prodotti che stanno cercando di acquistare si riflette anche nella loro conoscenza generale di ciò che vogliono. Sono finite le lunghe discussioni e gli interrogativi su cosa si adattasse alla posizione, all'umore, al tempo, ecc. Ora i millennial sanno esattamente quello che vogliono e sono opzioni personalizzate.

Gli ordini su misura, che i clienti più anziani potrebbero considerare più costosi e non necessari, sono esattamente ciò a cui si rivolgono i millennial. Richiedono design di case di tronchi personalizzati, pianificazione interna personalizzata, porte e finestre speciali. Più di questo, sono clienti di convenienza, persone che vogliono tutto in alta qualità e dallo stesso fornitore. Ancora meglio se tutti gli elementi della casa di tronchi sono ordinatamente imballati in un unico posto. Meno problemi, meno preoccupazioni, meno opportunità di errori. Questo è esattamente il tipo di consumatore che un millennial è.

Come prepararsi per un tale consumatore? 

La cosa più importante che un commerciante o un costruttore di case di legno può avere per i millennials sono le opzioni. Queste opzioni dovrebbero essere facilmente disponibili, con opportunità di personalizzazione. Il vostro catalogo dovrebbe essere pieno di scelte diverse di design simili, anche se si tratta di dimensioni diverse o piccole modifiche. Questo mostrerà l'adattabilità del vostro portafoglio e della vostra linea di produzione - che in questo caso saremmo noi, un produttore di private label.

La seconda cosa che dovrebbe essere sempre resa disponibile per il cliente millenario sono le opzioni su misura. Meglio ancora, offrire la possibilità di ordinare un design completamente nuovo della casetta di legno o della casa di legno che stanno cercando di acquistare. Suggerite la possibilità di costruire la casa di tronchi dei loro sogni, senza nulla di neanche lontanamente simile sul vostro catalogo. Questa opzione sarà molto apprezzata e potrebbe farvi guadagnare un cliente di ritorno.

Discutete con il vostro fornitore

I partner di Eurodita sono già preparati per il cliente millenario. Il nostro catalogo disponibile sul nostro sito web offre molte opzioni e diverse varianti di design. Inoltre, siamo pronti per qualsiasi ordine su misura e la nostra linea di produzione può costruire disegni stravaganti di case di tronchi se il cliente lo richiede. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è un ordine compilato con le dimensioni e uno schizzo o un layout di quella struttura di tronchi da sogno allegata a questo ordine.

Per adattare ulteriormente l'offerta al cliente millenario, forniamo un modello 3D della sua casetta di legno o casa su misura. Il nostro sistema di rendering del modello 3D lo costruisce a partire dalle informazioni fornite in fase di ordine e questo modello diventa parte dell'offerta. Questa offerta non porta il marchio di Eurodita, ma il marchio dei nostri partner, che usano il modulo d'ordine per vendere il prodotto finale ai loro clienti. Questi clienti apprezzano molto la possibilità di dare un'occhiata alla loro futura casa e il processo di vendita diventa molto più facile.

Per riassumere, il cliente millenario è una persona ben informata e individualizzata che cerca qualità e comfort. Che si tratti di comfort fisico o di comfort durante il processo di vendita e di costruzione, il cliente millenario probabilmente lo apprezzerà in ogni forma possibile. I nostri partner possono fidarsi del nostro portafoglio e confidare nel fatto che consegneremo ogni singolo design che è ora disponibile sul nostro sito web. Più di questo, possono fidarsi del fatto che saremo aperti a qualsiasi ordine su misura e che li aiuteremo a prepararsi per la generazione millenaria di clienti.