Comment adapter votre entreprise à un marché millénaire ?

Posted Jan 01, 1970, Category : Entreprise

L'année 2020 a été marquée par de nombreux événements qui ont bouleversé le monde et les marchés. Beaucoup de choses ont changé, mais certaines sont restées les mêmes. L'une des choses qui n'a pas changé, c'est que les clients ont leurs besoins. La manière dont ces besoins sont formulés peut changer - d'une pandémie mondiale à l'économie nationale, en passant par les finances personnelles. Mais la réalité reste la même : les consommateurs auront besoin de produits et les entreprises seront là pour les leur fournir. Le mieux que nous puissions faire est de nous préparer à la prochaine génération de consommateurs et à leurs exigences futures.

Quel type de consommateurs sont les milléniaux ? 

Les millennials sont une génération dont beaucoup de gens aiment se moquer. On les qualifie souvent de paresseux, de démotivés et de trop sensibles. Cependant, en tant que consommateurs, cela ne peut être plus éloigné de la vérité. En tant que génération, les millennials ont grandi avec l'accès à l'internet au bout des doigts, ce qui fait d'eux des clients très informés. Les choses qu'ils ne connaissent pas sur les maisons en rondins sont des choses qu'ils savent comment comprendre et le faire rapidement. Cette connaissance approfondie des produits qu'ils cherchent à acheter se reflète également dans leur connaissance générale de ce qu'ils veulent. Finies les longues discussions et les interrogations sur ce qui conviendrait à l'emplacement, à l'humeur, au temps, etc. Aujourd'hui, les millennials savent exactement ce qu'ils veulent, à savoir des options personnalisées.

Les commandes sur mesure que les clients plus âgés pourraient considérer comme plus chères et inutiles sont exactement ce vers quoi se tournent les millennials. Ils demandent des conceptions de maisons en bois massif individualisées, un aménagement intérieur personnalisé, des portes et des fenêtres spéciales. Plus que cela, ce sont des clients de la commodité, des personnes qui veulent que tout soit de haute qualité et qu'il y ait un seul et même fournisseur. C'est encore mieux si tous les éléments de la maison en bois massif sont soigneusement emballés en un seul endroit. Moins de tracas, moins d'inquiétude, moins de possibilités d'erreurs. C'est exactement le type de consommateur qu'est le millénaire.

Comment se préparer à un tel consommateur ? 

La chose la plus importante qu'un négociant ou un constructeur de maisons en bois massif puisse offrir aux milléniaux, ce sont des options. Ces options doivent être facilement accessibles, avec des possibilités de personnalisation. Votre catalogue doit être rempli de différents choix de modèles similaires, même s'il s'agit de tailles différentes ou de petits ajustements. Cela mettra en évidence l'adaptabilité de votre portefeuille et de votre chaîne de production - qui, dans ce cas, serait nous, un fabricant de marques de distributeur.

La deuxième chose qui devrait toujours être disponible pour les clients du millénaire sont les options sur mesure. Mieux encore, offrez la possibilité de commander un design entièrement nouveau de la cabane ou de la maison en bois massif qu'ils cherchent à acheter. Suggérez-leur la possibilité de construire la maison en bois massif de leurs rêves, sans qu'il y ait quoi que ce soit de similaire dans votre catalogue. Cette option sera grandement appréciée et pourrait vous valoir un nouveau client.

Discutez avec votre fournisseur

Les partenaires d'Eurodita sont déjà préparés pour le client millénaire. Notre catalogue disponible sur notre site web offre de nombreuses options et différentes variations de designs. De plus, nous sommes prêts à répondre à toute commande sur mesure et notre ligne de production peut construire des maisons en bois extravagantes si le client le demande. Tout ce dont nous avons besoin, c'est d'une commande remplie avec les dimensions et un croquis ou un plan de la structure en bois massif de vos rêves joint à cette commande.

Pour mieux adapter l'offre aux clients du millénaire, nous fournissons un modèle 3D de leur chalet ou maison en bois rond sur mesure. Notre système de rendu de modèle 3D le construit à partir des informations fournies lors de la phase de commande et ce modèle devient partie intégrante de l'offre. Cette offre ne porte pas la marque d'Eurodita, mais celle de nos partenaires, qui utilisent le formulaire de commande pour vendre le produit final à leurs clients. Ces derniers apprécient grandement de pouvoir jeter un coup d'œil à leur future maison et le processus de vente s'en trouve grandement facilité.

En résumé, le client millénaire est une personne bien informée, individualisée, qui recherche la qualité et le confort. Qu'il s'agisse de confort physique ou de confort pendant le processus de vente et de construction, le client millénaire l'appréciera probablement sous toutes les formes possibles. Nos partenaires peuvent faire confiance à notre portefeuille et être sûrs que nous respecterons chacun des modèles disponibles sur notre site web. Plus encore, ils peuvent être sûrs que nous serons ouverts à toute commande sur mesure et que nous les aiderons à se préparer à la génération des clients du millénaire.