Vieraiden vastaanottaminen mökilläsi voi olla sekä palkitsevaa että pelottavaa; upean vieraskokemuksen tarjoaminen edellyttää tarkkaavaisuutta, avointa vuoropuhelua ja avoimuutta kaikkien osapuolten välillä.
Hirsitalosi voi toimia Air B&B:nä tai lomavuokraamona; näillä vinkeillä voit varmistaa, että vieraat viihtyvät tilassasi.
Luo viihtyisä ympäristö
Yksi parhaista asioista, joita voit tehdä vieraillesi, on se, että - luoda kutsuva ympäristö. Tämä auttaa heitä tuntemaan olonsa kotoisaksi ja nukkumaan levollisesti, jotta he ovat valmiita uuteen jännittävään tutkimusmatkailupäivään!
Omassa mökissäsi tämä tarkoittaa, että se on asianmukaisesti eristetty ja varustettu mukavuuksilla kuten lämmitys ja jäähdytys. Tärkeää on myös riittävä valaistus koko talossa - yöpöydän valojen asentaminen jokaisen sängyn läheisyyteen voi ehkä auttaa vieraitasi suunnistamaan yöllä ja tarjota heille turvallisen säilytyspaikan puhelimelle, herätyskellolle tai muille tavaroille.
Pidä aina saatavilla joitakin ylimääräisiä vieraiden mukavuuksia, kuten teetä, tossuja ja ylimääräisiä peittoja vieraiden mukavuuden ja viihtyvyyden takaamiseksi - varsinkin jos he asuvat kylmemmän ilmaston alueella.
Jos mökissäsi on keittokomero, muista sisällyttää sinne pesuallas, jääkaappi ja mikroaaltouuni, jotta vieraat voivat valmistaa omat ateriansa - näin säästät aikaa ja rahaa ja saat heidät samalla maistamaan paikallisia makuja!
Osana mökissä oleskelu, jätä paikallisia karttoja ja oppaita. mökissä, jotta vieraasi voivat tutustua itsenäisesti ilman, että he tuntevat olonsa hukkuvan liian moniin vaihtoehtoihin. Jätä heille lisäksi luettelo suosikkiravintoloistasi, kahviloistasi tai muista yrityksistä, jotta he voivat vierailla niissä vierailunsa aikana.
Tee mökki viihtyisä lisäämällä kauden koristeet. Syksyn ja talven sisustus voi muuttaa tilan hetkessä, ja sitä tulisi vaihtaa joka vuodenaika, jotta tila pysyy tuoreena ja viihtyisänä. Varmista, että valikoimaa on tarpeeksi, jotta jokainen voi löytää jotain mieleistään!
Rajojen asettaminen vieraillesi etukäteen on avainasemassa, jotta heidän oleskelustaan tulee miellyttävämpää ja heidän mielensä rauhoittuu. Hahmottele kaikki säännöt tai odotukset, joita heidän on noudatettava, jotta talossa ei olisi niin paljon kaaosta! Sinun on myös ilmoitettava heille, jos heillä on mieltymyksiä, kuten se, käyttävätkö vieraat tossuja vai eivät, tai kuinka usein haluatte viettää aikaa yhdessä.
Varmista, että he saavat hyvän yöunen
Uni on terveyden kannalta olennaisen tärkeää, joten on erittäin tärkeää varmistaa, että vieraat voivat levätä rauhassa. Sen lisäksi, että heille tarjotaan mukavuuksia, joita he tarvitsevat levollisessa unessa, on suositeltavaa antaa vinkkejä siitä, miten he voivat saavuttaa laadukkaan ja levollisen unen - jotta he heräävät nuorekkaina ja valmiina kohtaamaan tulevan päivän!
Ensimmäinen askel, jotta vieraille voidaan tarjota upea nukkumiskokemus, on tarjota heille mahdollisimman korkealaatuinen patja. Monet maailmanluokan hotellibrändit ovat tehneet laajoja tutkimuksia selvittääkseen, millaisia patjoja heidän vieraansa suosivat; keskikovat vuoteet, joissa on korkealaatuinen vaahtomuovi- tai memory foam -pinta, ovat yleensä suosituimpia, koska ne tarjoavat suuren tuen eri nukkumisasennoissa ja tarjoavat maksimaalisen mukavuuden ja tuen.
Vieraillesi on tarjottava ensiluokkainen patja, mutta myös tyynyjä on hyvä tarjota runsaasti. Markkinoilla on saatavilla monenlaisia tyynyjä, joten lähes jokaiselle pitäisi löytyä jotakin sopivaa - untuvatyynyt, höyhentäytteiset tyynyt ja tattarirunkoiset tyynyt ovat joitakin suosituimpia saatavilla olevia vaihtoehtoja.
Tarjoa vieraillesi erilaisia tyynyliinavaihtoehtoja, peittoja ja lakanoita erikokoisia, sillä näin he voivat räätälöidä nukkumisympäristönsä omien yksilöllisten mieltymystensä mukaan ja varmistaa rentouttavamman oleskelun.
Valaistus on myös olennainen tarjota vieraillesi miellyttävä nukkumiskokemus. Varmista, että huoneessa on riittävästi valoja, esimerkiksi sängyn lähellä oleva pöytävalo. Tämä auttaa heitä suunnistamaan pimeässä helpommin ja löytämään tiensä takaisin kotiin, kun yö laskeutuu.
Muita hyödyllisiä vierashuoneen mukavuuksia voivat olla pimennysverhot tai -varjostimet, unimaski ja korvatulpat, valkean melun koneet tai tuulettimet, tuoksukynttilät ja rauhoittava tee. Kaikki nämä asiat luovat yhdessä erinomainen nukkumisympäristö vierailun aikana ja taata, että he saavat riittävästi lepoa oleskelunsa aikana.
On ateriasuunnitelma paikallaan
Koska vieraasi eivät välttämättä tunne keittiötäsi ja ruoanlaittovälineitäsi, reseptiluettelon laatiminen ainesosineen ja vaiheittaisine ohjeineen on avainasemassa, jotta he voivat luottaa omien aterioidensa valmistamiseen. Ruokakomeron perusruokien käyttäminen luo myös tunteen, että vieraat yöpyvät kotona eivätkä hotellissa.
Olennaista on kehittää ja noudattaa asianmukaista matkustamon puhdistus- ja huoltosuunnitelma. Vaikka mökit ovat yleensä kestävämpiä kuin muut kodit, ne voivat silti olla alttiita säähän liittyville vaurioille. värjätty ja suojattu vastaavasti jotta se kestää elementtejä.
Aseta mökin säännöt, että Airbnb-vieraasi suositellaan myös noudattamaan sääntöjä, jotka vaihtelevat vakavista seuraamuksista, kuten sakoista, joita voi saada sääntöjen vastaisesta käytöksestä, vähemmän tiukkoihin mutta silti tärkeisiin sääntöihin, kuten siihen, että vain rekisteröidyt vieraat voivat majoittua ja että hytissäsi ei saa järjestää tapahtumia tai suuria kokoontumisia.
Sinun Ohjaamon säännöt olisi vahvistettava selkeästi vuokrasopimuslomakkeissa ja ilmoitetaan vieraille tekstiviestillä tai sähköpostilla ennen heidän saapumistaan, jotta varmistetaan, että he noudattavat niitä eivätkä loukkaa omistusoikeuksia tai aiheuta vahinkoa mökillesi.
Menestyksekkään hirsitalon perustaminen ja pyörittäminen vaatii kovaa työtä ja huomiota yksityiskohtiin, mutta se voi tarjota lisätulonlähteen. Seuraamalla näitä vinkkejä voit varmistaa, että vieraat' oleskelusta unohtumattoman ja tarjoamalla laadukasta palvelua, joka saa heidät palaamaan takaisin! Jos etsit puistomallia mökit sopivia B&B, katsokaa Lancaster Log Cabins verkkosivuilla tänään - heidän kaunis mutta toimiva mökit tarjoavat kohtuuhintaisia vaihtoehtoja, jotka voisivat olla ihanteellinen vierastalo! Toivottavasti kuulemme sinusta pian!
Helpota vieraidesi yhteydenottoa sinuun
Jos vieraasi joutuu muuttamaan aikatauluaan tai kysymään, voiko hän tehdä jotakin, tai pyytää, että hän lähtee suunniteltua aikaisemmin, on tärkeää, että vastaat nopeasti, jotta osoitat arvostavasi hänen aikaansa ja pyrkiväsi aktiivisesti varmistamaan, että hänen oleskelunsa majoituspaikassasi on miellyttävä. Vastaamalla välittömästi osoitat heille, että heidän tyytyväisyytensä on ensiarvoisen tärkeää, ja osoitat, että välität siitä, että heidän oleskelunsa on miellyttävä.
On myös tärkeää, että vieraiden on helppo tavoittaa sinut, kun he tarvitsevat tietoja, ja saapumista edeltävien sähköpostiviestien tai saapumismuistutusten lähettäminen voi olla tehokasta, mutta harkitse myös sellaisen järjestelmän luomista, jossa vieraat voivat lähettää tekstiviestin tiedustelujen kanssa tai pyynnöt suoraan - tämä säästää aikaa ja antaa vieraille henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.
Kun kommunikoit B & B:n vieraiden kanssa, on tärkeää pitää tämä mielessä: he haluavat viihtyisä ja henkilökohtainen kokemus. Puhuttelemalla heitä nimeltä ja oppimalla heistä lisää (esimerkiksi selvittämällä heidän kiinnostuksen kohteensa) voidaan vaikuttaa paljon siihen, että heidän oleskelunsa on miellyttävä.
Making vieraasi tuntevat saavansa tukea oleskelunsa aikana esimerkiksi äidinkieliset ruokalistat paikallisissa ravintoloissa tai heidän äidinkielelleen käännetyt esitteet läheisistä nähtävyyksistä. Näin osoitat, että toivotat kaikki tervetulleiksi ja otat heidät vastaan riippumatta siitä, mistä he ovat kotoisin!
Vastauskyvyttömyyden luuleminen arviointivirheeksi on kriittinen virhe, jolla voi olla pysyviä vaikutuksia maineeseesi. Parhaan tuloksen saat, kun pyrit nopeisiin vastauksiin viestipalveluiden kautta ja tarkistat säännöllisesti vieraiden kanssa, tarvitaanko apua tai tukea.
Aamiaismajoituksen pyörittäminen voi olla hektistä, joten voi olla houkuttelevaa unohtaa tärkeä viestintä vieraiden kanssa. Silti on pyrittävä kommunikoida tehokkaasti vieraiden kanssa ei ainoastaan paranna heidän kokemustaan, vaan auttaa houkuttelemaan heitä entistä enemmän tulevaisuudessa. Vain muutamalla helpolla toimenpiteellä voit tarjota erinomaisen vieraskokemuksen ja pitää vieraat palaamassa takaisin kerta toisensa jälkeen.
