Aina kun me Euroditalla aloitamme uuden kumppanuuden yrityksen kanssa, meillä on aina odotuksia. Meidän on vaihdettava jonkin verran luottamusta, ja meidän puoleltamme – lunasta tämä luottamus. Tässä blogikirjoituksessa haluamme määritellä, mitä odottaa, kun teemme yhteistyötä kanssamme. Käymme läpi stressikohdat, jotka ovat jokaisen kumppanin mielessä ja miten käsittelemme niitä. Esittelemme edut, joita jokainen kumppani tähän mennessä on saanut yhteistyöstä kanssamme ja miten kokemuksemme vaikuttaa näihin etuihin. Tällä tavoin toivomme, että toimintafilosofiamme asiakaslähtöisyys tulee ilmeiseksi ja esittelemme, kuinka sovellamme sitä jokaiselle kumppanille.
Tuotteen laatu
Tämä on yksi tärkeimmistä kumppaneidemme huolenaiheista. Vastaavatko hirsitalomme ja hirsimökimme heidän vaatimuksiaan? Ylittävätkö ne edes niitä? Miten nämä tuotteet vertautuvat kilpailijoihimme? Meillä nämä huolet lepäävät melko helposti. Yksi tärkeimmistä hirsitalon laadun lähteistä ei ole vain sen suunnittelu ja suunnittelu, vaan myös materiaali, josta se on valmistettu. Arkkitehdimme ja suunnittelijamme osaavat upeita asioita, siitä ei ole epäilystäkään. Auttaaksemme heitä heidän pyrkimyksissään olemme yhdessä ammattiohjelmoijatiimin kanssa kehittäneet ohjelmiston, jonka avulla voimme syöttää hirsimökin teknisiä yksityiskohtia. Sen kautta tuotamme lopputuotteesta piirustuksia ja 3D-malleja, joiden avulla tuotantomme näkee, miltä liimapuutalon suunnittelun tulisi näyttää. Se on loistava työkalu, joka auttaa meitä ja suunnittelijoitamme saavuttamaan erinomaisia tuloksia. Mutta heidän työnsä voi jatkua vain, jos liimapuuhirsitalot valmistetaan luotettavista materiaaleista.
Puun laadun varmistamiseksi hankimme sen pohjoisesta. Huolellisten neuvottelujen jälkeen pystymme käyttämään pohjoista mäntyä kilpailukykyiseen hintaan ja tarjoamaan kestävän ja kestävän liimapuutalorakentamisen. Tämän materiaalivalinnan ansiosta pystyimme nostamaan tuotantoarvoamme ja parantamaan tuotteidemme laatua. Sen avulla pystymme tarjoamaan niin laadukkaita hirsitaloja, että 100 % kumppaneistamme kokee kannattavan myynnin.
Viestinnän helppous
Toinen yksityisen merkkiyrityksen kanssa työskentelyn näkökohta on jatkuva huoli viestinnästä. Kuinka nopeasti tuotantokumppanini vastaa? Miten teen tilaukseni? Pystyvätkö he rakentamaan hirsitaloni juuri niin kuin asiakkaani vaatii? Voinko ottaa yhteyttä ongelmatilanteissa?
Tässä tulee esiin 27 vuoden kokemuksemme hirsimökkiliiketoiminnasta. Tänä aikana olemme omaksuneet asiakaslähtöisen lähestymistavan. Tämän ansiosta pystyimme rakentamaan suoria viestintälinjoja kumppaneidemme kanssa. Lisäksi se johti meidät toimivaan filosofiaan, joka saa meidät vastaamaan kaikkiin kumppaneiden tiedusteluihin 24 tunnin sisällä ennen mitään muuta. Ja jos on ongelma, vastaamme vielä nopeammin.
Suurin epävarmuus on aina lopputuotteesta ja siitä, näyttääkö se kumppanimme asiakkaan toivomalta. Tämä koskee erityisesti tilaustilauksia tai tilauksia, joita ei ole edes luettelossamme – jotain uutta ja henkilökohtaista. Pystymme kuitenkin hylkäämään nämä huolet, sillä olemme luoneet intuitiivisen ja sujuvan tilausjärjestelmän. Kaikkialla verkkosivustollamme on räätälöity tilauspainike, joka odottaa painamista. Sitten esitetään pieni lomake, jossa on kaikki tarvittavat tiedot, ja täytettynä annamme myös mahdollisuuden liittää liimapuutalon suunnitelmaluonnoksen tai kuvailla sitä sanoin. Kun saamme nämä tiedot, syötämme ne ohjelmistoomme ja renderöimme 3D-mallin hintatarjouksen ja asetteluineen. Kaikki tämä on saatavilla 24 tunnin sisällä ja voidaan muuttaa myöhemmin, jos loppuasiakas on tyytymätön.
Toimitusehdot
Kaikki nämä saavutukset viestinnässä ja tuotannon laadussa merkitsivät vähän ilman asianmukaista toimitusta. Usein, kun teemme yhteistyötä yrityksen kanssa, he ovat innokkaita perustamaan omia kuljetuskanavia ja olemme enemmän kuin iloisia voidessamme vastata heidän tarpeisiinsa. Toimitamme liimapuumoduulitalomme litteäpakattuna, jotta ne mahtuisivat siististi tavalliseen kuljetuskoneeseen.
Tarvittaessa tai jos niin sovimme kumppanuussopimuksessamme, myös Eurodita voi hallita toimituksia kaikista tuotteistamme, jotka lähtevät tuotantotiloistamme. Kuten mainittiin, valtaosa tuotteistamme toimitamme litteäpakattuna. Erikoistilaisuuksissa voimme toimittaa tietyt rakennukset myös valmiiksi. Tämä pätee yleensä retkeilypaloihin ja saunoihin sekä meidän BBQ mökit. Näiden luokkien tuotteet saattavat tarvita erityisiä toimitusehtoja, koska ne toimitetaan, ja kokemuksemme perusteella voimme hoitaa useimmat niistä.
Lopullinen ajatuksia
Keskustelemme jokaisen kumppanin kanssa sopimustemme rajoista. Kuuntelemme heidän tarpeitaan, näytämme heille tuotteet, joista he hyötyisivät eniten ja avaamme sujuvat viestintäkanavamme. Asiakaslähtöisellä lähestymistavallamme voimme ylpeänä todeta, että meillä on yli 80 kumppania ympäri maailmaa, jotka hankkivat meiltä hankintoja ja luottavat meihin tuotannon. Harkitse liittymistä menestyneiden yritysten ja Euroditan kumppaneiden joukkoon.