Miten mukauttaa yrityksesi tuhatvuotismarkkinoille?

Posted Jan 01, 1970, Category: Liiketoiminta

Vuotta 2020 ovat leimanneet monet tapahtumat, jotka ovat ravistelleet maailmaa ja markkinoita perusteellisesti. Monet asiat muuttuivat, mutta jotkut pysyivät ennallaan. Yksi asia, joka ei varmasti muuttunut, on se, että asiakkailla on omat tarpeensa. Se, miten nämä tarpeet muotoutuvat, voi muuttua - maailmanlaajuisesta pandemiasta kansantalouteen ja henkilökohtaiseen talouteen. Todellisuus pysyy kuitenkin samana: kuluttajat tarvitsevat tuotteita ja yritykset tarjoavat niitä. Parasta, mitä voimme tehdä, on valmistautua tulevaan kuluttajasukupolveen ja heidän tuleviin vaatimuksiinsa.

Millaisia kuluttajia millenniaalit ovat? 

Vuosituhannen vaihteen ihmiset ovat sukupolvi, josta monet haluavat tehdä pilaa. Heitä kutsutaan usein laiskoiksi, motivoimattomiksi ja liian herkiksi. Kuluttajina tämä ei kuitenkaan voi olla kauempana totuudesta. Sukupolvena milleniaalit kasvoivat siten, että heillä oli internet käden ulottuvilla, mikä tekee heistä hyvin valistuneita asiakkaita. Asiat, joita he eivät tiedä hirsitaloista, ovat asioita, jotka he osaavat selvittää ja tehdä sen nopeasti. Tämä hukkatieto tuotteista, joita he haluavat ostaa, heijastuu myös heidän yleiseen tietämykseensä siitä, mitä he haluavat. Pitkät keskustelut ja pohdinnat siitä, mikä sopisi paikkaan, tunnelmaan, säähän jne. ovat poissa. Nyt millenniaalit tietävät tarkalleen, mitä he haluavat, ja se on yksilöllisiä vaihtoehtoja.

Räätälöidyt tilaukset, joita vanhemmat asiakkaat saattavat pitää kalliimpina ja tarpeettomina, ovat juuri sitä, mitä millenniaalit käyttävät. He pyytävät yksilöllisiä hirsitalosuunnitelmia, yksilöllistä sisustussuunnittelua, erikoisovia ja -ikkunoita. Enemmänkin he ovat mukavuusasiakkaita, ihmisiä, jotka haluavat kaiken laadukkaasti ja samalta toimittajalta. Vielä parempi, jos kaikki hirsitalon osat on pakattu siististi yhteen paikkaan. Vähemmän vaivaa, vähemmän huolta ja vähemmän mahdollisuuksia virheisiin. Juuri tällainen kuluttaja milleniaalit ovat.

Miten valmistautua tällaiseen kuluttajaan? 

Tärkeintä, mitä hirsitalokauppiaalla tai -rakentajalla voi olla vuosituhannen vaihteen asukkaille, ovat vaihtoehdot. Näiden vaihtoehtojen pitäisi olla helposti saatavilla, ja niissä pitäisi olla mahdollisuuksia yksilöllistämiseen. Luettelosi pitäisi olla täynnä erilaisia vaihtoehtoja samankaltaisista malleista, vaikka kyse olisi eri koosta tai pienistä muutoksista. Tämä osoittaa portfoliosi ja tuotantolinjasi - joka tässä tapauksessa olisimme me, private label -valmistaja - sopeutumiskykyä.

Toinen asia, joka olisi aina tarjottava tuhatvuotisille asiakkaille, ovat räätälöidyt vaihtoehdot. Vielä parempi on tarjota mahdollisuus tilata kokonaan uusi malli hirsitalosta tai hirsitalosta, jonka he haluavat ostaa. Ehdota mahdollisuutta rakentaa heidän unelmiensa hirsitalo, eikä luettelossasi ole mitään edes etäisesti samanlaista. Tätä vaihtoehtoa arvostetaan suuresti, ja saatat saada sinulta palaavan asiakkaan.

Keskustele toimittajasi kanssa

Euroditan yhteistyökumppanit ovat jo valmistautuneet tuhatvuotiseen asiakkaaseen. Verkkosivuiltamme löytyvässä kuvastossamme on monia vaihtoehtoja ja erilaisia mallisuunnitteluvaihtoehtoja. Sen lisäksi olemme valmiita mihin tahansa mittatilaukseen, ja tuotantolinjamme pystyy rakentamaan yltiöpäisiä hirsitalomalleja, jos asiakas niin vaatii. Tarvitsemme vain tilauksen, joka on täytetty mittojen kanssa, ja tähän tilaukseen liitetyn luonnoksen tai pohjapiirroksen tuosta unelmien hirsirakennelmasta.

Räätälöidäksemme tarjouksen vuosituhannen vaihteen asiakkaalle, tarjoamme 3D-mallin heidän räätälöidystä hirsitalostaan tai -mökistään. 3D-mallin renderointijärjestelmämme rakentaa sen tilausvaiheessa annettujen tietojen perusteella, ja tästä mallista tulee osa tarjousta. Tarjous ei kanna Euroditan tuotemerkkiä, vaan yhteistyökumppaneidemme tuotemerkkiä, jotka käyttävät tilauslomaketta myydäkseen lopullisen tuotteen asiakkailleen. Nämä asiakkaat arvostavat suuresti kurkistusta tulevaan kotiinsa, ja myyntiprosessi helpottuu huomattavasti.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vuosituhannen vaihteen asiakas on hyvin informoitu, yksilöllinen henkilö, joka etsii laatua ja mukavuutta. Olipa kyse sitten fyysisestä mukavuudesta tai mukavuudesta myynti- ja rakennusprosessin aikana, tuhatvuotias asiakas todennäköisesti arvostaa sitä kaikissa mahdollisissa muodoissa. Yhteistyökumppanimme voivat luottaa valikoimaamme ja luottaa siihen, että toimitamme jokaisen mallin, joka on nyt saatavilla verkkosivuillamme. Enemmänkin he voivat luottaa siihen, että olemme avoimia kaikille räätälöidyille tilauksille ja että autamme heitä valmistautumaan tuhatvuotiseen asiakassukupolveen.